Driftinfo - Pågående
Underhållsarbete i Västernäs, Vestansunda, Vårdö, Sund och Hammarland 2025-12-03 01:00 - 03:00
Beskrivning: Vi utför ett servicearbete som påverkar kunder i Västernäs, Vestansunda, Vårdö, Sund och Hammarland
Rekommenderad åtgärd: Om ni upplever problem efter att arbetet är slutfört kan ni testa starta om er utrustning genom att göra den strömlös.
Beräknad åtgärdstid: 2025-12-03 01:00 - 03:00
Driftinfo
[AVSLUTAT] Planerat servicearbete på tjänsten FAST TELEFON - Mariehamn
Beskrivning: Ålcom genomför ett planerat servicearbete Onsdag 2025-11-05, mellan kl. 09:00 och 16:00. Under arbetets gång kan störningar förekomma på tjänsten Fast telefon.
Rekommenderad åtgärd: Ingen åtgärd krävs från kundens sida.
Beräknad åtgärdstid: Onsdag 2025-11-05 kl. 16:00
[AVSLUTAT] Planerat servicearbete på tjänsten FAST TELEFON - Mariehamn
Beskrivning: Ålcom genomför ett planerat servicearbete idag, tisdag 2025-11-04, mellan kl. 12:00 och 16:00. Under arbetets gång kan störningar förekomma på tjänsten Fast telefon.
Rekommenderad åtgärd: Ingen åtgärd krävs från kundens sida.
Beräknad åtgärdstid: Tisdag 2025-11-04 kl. 16:00
[AVSLUTAT] Mobiltelefoni - Planerat servicearbete för mobildata (3G, 4G/LTE och 5G) - 2025-10-31 kl. 01:00-04:00
Uppdatering 31.10.2025 3:19
Beskrivning: Servicearbetet är avslutat och alla tjänster fungerar som normalt.
Rekommenderad åtgärd: Om ni har problem med er utrustning efter servicearbetet, rekommenderar vi att ni startar om er utrustning.
Åtgärdat: 2025-10-31 kl. 03:16
Skapad 30.10.2025 8:41
Beskrivning: Vi genomför ett planerat servicearbete som påverkar mobildatatjänster 2025-10-31 mellan 01:00-04:00. Under denna tid kommer det ske korta driftstörningar för mobildata på 3G, 4G/LTE och 5G (mobiltelefoner, mobilt bredband eller annan utrustning som använder sig av mobildata påverkas av servicearbetet).
Rekommenderad åtgärd: Efter avslutat servicearbete kan ni vid behov behöva starta om er mobiltelefon, mobila bredband eller annan utrustning som använder sig av mobildata för att återställa anslutningen.
Beräknad åtgärdstid: 2025-10-31 kl. 04:00
[ÅTGÄRDAT] Störnignar på flera kanaler
Uppdatering 30.10.2025 10:36
Beskrivning: Störningarna på kanalerna har upphört.
Rekommenderad åtgärd: Om ni ännu upplever problem på kanalerna, kontakta vår support.
Beräknad åtgärdstid: 30-10-2025 kl. 10:05.
Skapad 30.10.2025 8:12
Beskrivning: Vi upplever för tillfället störningar på dessa kanaler:
V Film Premiere
TV3
TV6
TV8
TV10
Viasat Explore
Viasat Nature
Viasat History
Tekniker felsöker.
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid:
[AVSLUTAT] Underhåll på webhotell
Vi utför ett underhåll av servrarna för webhotell 2025-10-31 mellan 07.30 - 08.30. Vissa hemsidor kan under denna tid vara otillgängliga. Vi beklagar eventuella besvär underhållet kan medföra.
Driftinfokarta
Vid större störning på våra tjänster presenteras dessa på kartan nedan.