Driftinfo - Pågående
Ålcom Flex - störning på tjänsten
Uppdatering 10.4.2026 12:06
Beskrivning: Felet har dessvärre återkommit och vi felsöker vidare.
Rekommenderad åtgärd: Ingen, mobilerna frikopplas från tjänsten.
Beräknad åtgärdstid: Ej fastställd.
Uppdatering 10.4.2026 10:14
Beskrivning: Felet är hittat och åtgärdat, tjänsten fungerar återigen för oss och våra kunder på tjänsten. Vi ber återigen om ursäkt för de besvär störningen medförde.
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Förväntad åtgärdstid: Åtgärdat
Skapad 10.4.2026 10:02
Beskrivning: Just nu pågår en störning på växeltjänsten Ålcom Flex, det drabbar även samtal till vår support just nu. Vi felsöker som bäst tillsammans med leverantören och ber ursäkt för de besvär detta medför.
Rekommenderad åtgärd:
Förväntad åtgärdstid: Ej fastställd
Driftinfo
[AVSLUTAT] DSTNY - planerat servicefönster
Beskrivning: Torsdag 2026-02-12 kl. 01:00 kommer Ålcom att utföra ett servicearbete, Detta kan påverka tjänsten DSTNY.
Rekommenderad åtgärd: -
Beräknad åtgärdstid: 5h
[AVSLUTAT] Underhållsarbete mailtjänst 2026-02-04 kl 07:30 - 08:30
Beskrivning: Underhållsarbete på mailserver. Det kommer att vara störningar i mailtjänsten medan underhållsarbetet pågår.
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: 07:30 - 08:30
[AVSLUTAT] Telefoni - Planerat servicearbete på tjänsten FAST TELEFON
Beskrivning: Ålcom utför ett servicearbete på måndag (19.1.2026) kl. 22:00-23:59. Under servicearbetet kan det vara störningar på tjänsten FAST TELEFON
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid: måndag (19.1.2026) kl. 23:59
[AVSLUTAT] Planerat servicearbete för privatkunder på Segelmakargatan 9 (A-B)
Beskrivning: Fredag 2026-01-16 kl 10:00-14:30 utför ÅLCOM ett planerat servicearbete på Segelmakargatan 9 (A-B). Servicearbetet omfattar fiberanslutna kundanslutningar för boende på Segelmakargatan 9 A och B. Under arbetet förekommer det korta tillfälliga avbrott på samtliga fiberanslutna tjänster för dem som bor i huset.
Rekommenderad åtgärd: Om problem med anslutningen kvarstår efter utsatt sluttid kan man testa starta om sin kundutrustning genom att göra den strömlös.
Beräknad åtgärdstid: Fredag 2026-01-16 kl 14:30.
[AVSLUTAT] Underhållsarbete i fibernätet på Föglö 2026-01-14 kl 12.00 - 15.00
Beskrivning: Vi utför ett underhållsarbete som kan orsaka störningar på bredband för vissa kunder på östra Föglö
Rekommenderad åtgärd: -
Beräknad åtgärdstid: kl 15.00
Driftinfokarta
Vid större störning på våra tjänster presenteras dessa på kartan nedan.