Driftinfo - Pågående
Planerat servicearbete 3G, 4G/LTE och 5G - Lövö (Vårdö) Tisdag 29/9 kl 08:00 - 17:30
Beskrivning: Tisdag 29/9 mellan 08:00 - 17:30 utför vi ett servicearbete på mobilmasten i Lövö. Under servicearbetet kan det förekomma störningar för 3G, 4G/LTE och 5G i närområdet.
Rekommenderad åtgärd: Om ni har problem med er utrustning efter servicearbetet, rekommenderar vi att ni startar om er utrustning.
Beräknad åtgärdstid: 2026-09-29 kl 17:30
Driftinfo
[ÅTGÄRDAT] Bredband - avbrott i Skag, Eckerö
Uppdatering 16.7.2026 17:48
Beskrivning: Felet är lokaliserat och åtgärdat, alla tjänster fungerar igen som normalt.
Rekommenderad åtgärd: Vid behov, starta om er utrustning.
Skapad 16.7.2026 14:48
Beskrivning: Just nu är det avbrott på alla bredbandstjänster i Skag, Eckerö. Montör är på väg för att påbörja felsökning.
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: Ej fastställd
[ÅTGÄRDAT] IPTV - Störningar i tjänsten
Beskrivning: Tjänsten fungerar nu normalt, förutom Mobil IPTV via webbläsare, iptv.ax, som fortsättningsvis kan påverkas av driftstörningar.
[ÅTGÄRDAT] Mobiltelefoni - Störningar på 4G/LTE - Järsö
Uppdatering 15.7.2026 1:45
Beskrivning: Trasiga enheten är utbytt och alla tjänsterna fungerar som normalt igen.
Rekommenderad åtgärd: Om ni har bekymmer med er enhet, rekommenderar vi att ni startar om enheten.
Beräknad åtgärdstid: 2026-07-14 kl 18:53
Uppdatering 13.7.2026 12:42
Uppdatering: Tekniker har felsökt på plats och konstaterat att utrustning gått sönder och behöver bytas ut. Förberedelser har påbörjats för att byta ut den trasiga enheten för att återställa 4G/LTE i närregionen vid Järsö. Ingen åtgärdstid finns ännu att ange, driftinfo uppdateras löpande. 3G fungerar fortsättningsvis i området och närliggande master kan ge till viss del 4G/LTE täckning i området.
Skapad 12.7.2026 17:58
Beskrivning: För närvarande har vi störningar på 4G/LTE på mobilmasten på Järsö. Störningen beror på en trasig enhet som behöver bytas ut. En tekniker har varit på plats och arbetet återupptas under morgondagen.
3G fungerar normalt i området, men med lägre datahastigheter. I vissa fall kan 4G/LTE nås via närliggande mobilmaster, men med begränsad kapacitet och lägre hastigheter på grund av det längre avståndet.
Rekommenderad åtgärd: -
Beräknad åtgärdstid: Oklart. Uppdateras under morgondagen.
[ÅTGÄRDAT] Växeltelefoni - Driftstörning, Ålcom Flex
Beskrivning: Just nu har vi ett driftavbrott på växeltjänsten Ålcom Flex. Felsökning påbörjad hos leverantör.
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid: Felsökning pågår.
[ÅTGÄRDAT] Ålcom Flex - störning på tjänsten
Uppdatering 2.7.2026 8:33
Mobiler frisläppta och fungerar som vanliga mobilabonnemang för tillfället. Huvudnummer omstyrt till fungerande mobilnummer. När felet är avhjälpt styrs trafik tillbaka till normalläge.
Skapad 30.6.2026 21:25
Beskrivning: För tillfället är det en störning på växeltjänsten Ålcom Flex. Samtal från mobil och softphone ger tysta samtal. Felsökning pågår.
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: Ej fastställd, felsökning pågår.
Driftinfokarta
Vid större störning på våra tjänster presenteras dessa på kartan nedan.