Beskrivning: Under kvällen 13.11 mellan kl 22.00 - 23.00 utförs underhåll på kundsidan, företagsportalen och Mitt Ålcom appen. Medan underhållet pågår kan inga ändringar göras i tjänsterna. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär underhållet kan medföra.
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: 13.11 kl 23.00

Beskrivning: Ålcom genomför ett planerat servicearbete Torsdag 2025-11-13, mellan kl. 12:00 och kl 16:00. Under arbetets gång kan störningar förekomma på tjänsten Fast telefon.

Rekommenderad åtgärd: Ingen åtgärd krävs från kundens sida.

Beräknad åtgärdstid: Torsdag 2025-11-13 kl. 16:00

Uppdatering 12.11.2025 14:10
Beskrivning: Servicearbetet är avslutat och alla tjänster fungerar som normalt.
Rekommenderad åtgärd: Om ni har problem med er utrustning efter servicearbetet, rekommenderar vi att ni startar om er utrustning.
Åtgärdat: 2025-11-12 kl. 13:51

Skapad 11.11.2025 8:20
Beskrivning: Ett planerat servicearbete för Hammarlands mobilmast med start den 2025-11-11 kl: 10.00 och avslut 2025-11-12 kl: 16:00 Under servicearbetet kommer 3G, 4G/LTE och 5G kommer vara otillgängligt. Närliggande master ger täckning i området för samtliga tekniker.
Rekommenderad åtgärd: Om ni har problem med er utrustning efter servicearbetet, rekommenderar vi att ni startar om er utrustning.
Beräknad åtgärdstid: 2025-11-12 kl. 16:00

Beskrivning: Ålcom genomför ett planerat servicearbete Tisdag 2025-11-11, mellan kl. 09:30 och 12:00. Under arbetets gång kan störningar förekomma på tjänsten Fast telefon.

Rekommenderad åtgärd: Ingen åtgärd krävs från kundens sida.

Beräknad åtgärdstid: Tisdag 2025-11-11 kl. 12:00

Beskrivning: På Onsdag 26.11 mellan kl 08.00 - 16.00 förekommer underhåll i mobilmasten på Sottunga, under denna tid kan täckningen vara försämrad i området. Vi ber om ursäkt för de besvär som arbetet orsakar.
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: Onsdag 26.11 kl 16.00