Driftinfo - Pågående
Mobiltelefoni - Störningar på 3G och 4G vid Nyhamn (Lilla Båtskär) (Lemland)
Beskrivning: Pga ett pågående arbete i elnätet kommer det uppstå störningar/avbrott på 3G och 4G vid Nyhamn (Lilla Båtskär), Lemland.
Rekommenderad åtgärd: -
Beräknad åtgärdstid: 2025.09.17
Mobiltelefoni - Störningar på 4G/LTE Långberget (Saltvik)
Beskrivning: För tillfället förekommer det en störning på 4G/LTE vid Långberget, Saltvik. Närliggande master förser området med täckning. 3G fungerar normalt.
Rekommenderad åtgärd: -
Beräknad åtgärdstid: Ingen åtgärdstid finns ännu att ange.
Driftinfo
[AVSLUTAT] Underhållsarbete mailtjänst 2025-09-08 kl 08:00 -0 9:00
Beskrivning: Underhåll av mailserver. Det kommer att vara störningar i mailtjänsten medan underhållsarbetet pågår.
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: 08:00 - 09:00
[ÅTGÄRDAT] Avbrott på V film kanaler
Uppdatering 1.9.2025 12:32
Beskrivning: Kanalerna är nu återställda.
Rekommenderad åtgärd: Om ni uplever problem med tjänsten, kontakta vår support.
Beräknad åtgärdstid: 2025-09-01 12:30
Skapad 1.9.2025 12:10
Beskrivning: Vi saknar för tillfället kanalerna V sport ultra HD, V film action, V film family och V film hits. Tekniker felsöker.
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid:
[AVSLUTAT] underhåll av webhosting
Beskrivning: Underhåll av webhosting
Beräknad åtgärdstid: 07:30 - 08:30
Kan vara störningar i tjänsten under tiden
[AVSLUTAT] Bredband - Strandnäs samt Kalmarnäs med omnejd - Serviceavbrott 2025-09-02 01:00
Beskrivning: Vi utför ett servicearbete i Strandnäs samt Kalmarnäs med omnejd vilket medför avbrott för bredbandskunder i området.
Rekommenderad åtgärd: Om problem kvarstår efter att arbetet är avslutat kan man testa starta om kundutrustningen genom att göra den strömlös.
Beräknad åtgärdstid: 2025-09-02 07:00
[ÅTGÄRDAT] Mobiltelefoni - Störningar på 3G - Töftö (Vårdö)
Uppdatering 28.8.2025 8:23
Beskrivning: Felet är åtgärdat och alla tjänster fungerar som normalt.
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid:
Skapad 4.8.2025 15:28
Beskrivning: För tillfället förekommer det en störning på 3G i området kring Töftö, Vårdö. Närliggande master förser området med täckning för 3G. Felsökning pågår för att hitta orsaken till störningen. 4G fungerar som normalt.
Rekommenderad åtgärd: -
Beräknad åtgärdstid: Ingen åtgärdstid finns ännu att ange.
[ÅTGÄRDAT] E-post - störning på tjänsten
Uppdatering 27.8.2025 9:54
Beskrivning: Felet är åtgärdat, sändning och mottagning av e-post fungerar nu normalt.
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: Åtgärdat
Skapad 27.8.2025 9:47
Beskrivning: Just nu pågår en störning på e-posttjänsten där det inte går att skicka eller få e-post, vi ber om tålamod och ursäkt medans vi felsöker och åtgärdar felet. Inga brev går förlorade.
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: Tekniker felsöker
[ÅTGÄRDAT] E-post - störning på tjänsten
Beskrivning: Just nu pågår en störning på e-posttjänsten, vi beklagar eventuella besvär detta medför medans vi felsöker och åtgärdar felet.
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: Tekniker felsöker, ej fastställd.
[AVSLUTAT] Bredband - Centrala Mariehamn - Serviceavbrott 2025-08-21 01:00
Beskrivning: Vi utför ett servicearbete i centrala Mariehamn vilket medför avbrott för bredbandskunder i området.
Rekommenderad åtgärd: Om problem kvarstår efter att arbetet är avslutat kan man testa starta om kundutrustningen genom att göra den strömlös.
Beräknad åtgärdstid: 2025-08-21 07:00
[AVSLUTAT] Ålcom Flex - Planerat servicefönster
Beskrivning: Tisdag, 2025-09-03 kl 02:00, kommer Ålcom att genomföra underhållsarbete på växeltjänsten Ålcom Flex. Arbetet förväntas påverka softphone och applikation.
Rekommenderad åtgärd: -
Beräknad åtgärdstid: 2025-09-03 kl 04:00
[AVSLUTAT] Dstny - planerat servicefönster
Beskrivning: Tisdag, 2025-08-19 kl 23:00, kommer Ålcom att genomföra underhållsarbete på växeltjänsten Dstny. Arbetet beräknas vara förväntas ha minimal påverkan på tjänsten.
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid: 2025-08-20 kl 03:00
Driftinfokarta
Vid större störning på våra tjänster presenteras dessa på kartan nedan.