Driftinfo - Pågående

Pågående
Driftstörning

Störningar på e-post till och från Microsofts tjänster Outlook, live och hotmail.

Beskrivning: Just nu går det inte att skicka e-post till Microsofts tjänster Outlook, live och hotmail från aland.net.
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: Tekniker felsöker

Driftinfo

Status
Typ
Avslutat
Servicearbete

[AVSLUTAT] Underhållsarbete i Centrala Mariehamn, Ödkarby och Föglö 2025-12-11 01:00 - 03:00

Beskrivning: Vi utför ett servicearbete som påverkar kunder i Centrala Mariehamn, Ödkarby och Föglö.
Rekommenderad åtgärd: Om ni upplever problem efter att arbetet är slutfört kan ni testa starta om er utrustning genom att göra den strömlös.
Beräknad åtgärdstid: 2025-12-11 kl 03:00

Avslutat
Driftstörning

[ÅTGÄRDAT] Driftstörning på samtliga tjänster i Järsö

Beskrivning: På grund av utdraget servicearbete så har vi för närvarande driftstörning vid Järsö med omnejd, vi jobbar på att få igång alla tjänster så snabbt som möjligt.
Rekommenderad åtgärd: Om ni upplever problem efter att arbetet är slutfört kan ni testa starta om er utrustning genom att göra den strömlös.

Avslutat
Servicearbete

[AVSLUTAT] Underhållsarbete i Östernäs, Eckerö, Emkarby 2025-12-09 05:00-07:00

Beskrivning: Vi utför ett servicearbete som påverkar kunder i Östernäs, Eckerö, Emkarby.
Rekommenderad åtgärd: Vid problem efter servicearbetet kan ni testa starta om er utrustning.

Beräknad åtgärdstid: 2025-12-09 07:00

Planerat
Servicearbete

DSTNY - planerat servicefönster

Beskrivning: Torsdag 2026-01-15 kl. 23:00 kommer Ålcom att utföra ett servicearbete, Detta kan påverka tjänsten DSTNY.
Rekommenderad åtgärd: -
Beräknad åtgärdstid: 1h

Planerat
Servicearbete

DSTNY - planerat servicefönster

Beskrivning: Torsdag 2026-01-08 kl. 23:00 kommer Ålcom att utföra ett servicearbete, Detta kan påverka tjänsten DSTNY.
Rekommenderad åtgärd: -
Beräknad åtgärdstid: 1h

Avslutat
Servicearbete

[AVSLUTAT] DSTNY - planerat servicefönster

Beskrivning: Torsdag 2025-12-11 kl. 01:00 kommer Ålcom att utföra ett servicearbete, Detta kan påverka tjänsten DSTNY.
Rekommenderad åtgärd: -
Beräknad åtgärdstid: 2h

Avslutat
Servicearbete

[AVSLUTAT] Underhållsarbete i Västernäs, Vestansunda, Vårdö, Sund och Hammarland 2025-12-03 01:00 - 03:00

Beskrivning: Vi utför ett servicearbete som påverkar kunder i Västernäs, Vestansunda, Vårdö, Sund och Hammarland
Rekommenderad åtgärd: Om ni upplever problem efter att arbetet är slutfört kan ni testa starta om er utrustning genom att göra den strömlös.
Beräknad åtgärdstid: 2025-12-03 01:00 - 03:00

Avslutat
Driftstörning

[ÅTGÄRDAT] Bredband - Avbrott i Eckerö

Uppdatering 1.12.2025 12:45
Beskrivning: Felet i centralen är åtgärdat och alla tjänster fungerar åter normalt.
Rekommenderad åtgärd: Starta vid behov om din utrustning.
Beräknad åtgärdstid: Åtgärdat kl 12.10

Skapad 1.12.2025 11:11
Beskrivning: Efter ett strömavbrott i Eckerö har det uppstått ett tekniskt fel i Storby bredbandscentral och kunder anslutna till den är just nu drabbade av avbrott på internet, IPTV samt fast telefon över fiber.
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: kl 13.00

Avslutat
Driftstörning

[ÅTGÄRDAT] Ålcom Flex - Varning från antivirusprogram

Uppdatering 28.11.2025 16:56
Beskrivning: Leverantören har bekräftat att installationsfilen för softphone inte innehåller någon skadlig kod. WithSecure har samtidigt bekräftat en pågående incident med en ökad förekomst av så kallade false positives. Aktuell status för incidenten kan följas på: https://status.withsecure.com

Skapad 28.11.2025 14:11
Beskrivning: Vi har för närvarande identifierat ett problem där antivirusprogrammet WithSecure varnar för softphone-applikationen i Ålcom Flex. Den berörda filen placeras automatiskt i karantän av antivirusprogrammet.

En felanmälan är inskickad till leverantören och åtgärd inväntas. Vi återkommer med uppdatering så snart mer information finns tillgänglig.
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid:

Avslutat
Servicearbete

[AVSLUTAT] Underhållsarbete i Tosarby med omnejd, Strömsvik med omnejd, Järsö och Lumparland 2025-12-04 01:00 - 03:00

Beskrivning: Vi utför ett servicearbete som påverkar kunder i Tosarby med omnejd, Strömsvik med omnejd, Järsö och Lumparland.
Rekommenderad åtgärd: Om ni upplever problem efter att arbetet är slutfört kan ni testa starta om er utrustning genom att göra den strömlös.
Beräknad åtgärdstid: 2025-12-04 kl 03:00

Driftinfokarta

Vid större störning på våra tjänster presenteras dessa på kartan nedan.