Driftinfo

Status
Typ
Avslutat
Driftstörning

[ÅTGÄRDAT] Avbrott på flertalet kanaler

Beskrivning: Vi saknar för tillfället följande kanaler:

TV3
TV6
TV8
TV10
BBC Nordic
Viasat Nature
Viasat Explore
Viasat History
V film family
V film action
V film hits
V film premiere

Tekniker har påbörjat felsökning.
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid:

Avslutat
Driftstörning

[ÅTGÄRDAT] Störningar på flertalet kanaler.

Uppdatering 31.7.2025 12:22
Beskrivning: Felet är lokaliserat i Sverige och leverantören jobbar med att reparera felet. De har tyvärr inte kunnat ge oss någon förväntad åtgärdstid.
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: Ej fastställd

Skapad 31.7.2025 8:05
Beskrivning: Avbrottet gäller följande kanaler: TV3, TV6, TV8, TV10, BBC Nordic, Viasat World-kanalerna samt V film-kanalerna.
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: Felsökning pågår med kanalleverantören.

Avslutat
Driftstörning

[ÅTGÄRDAT] Mobiltelefoni - Avbrott på 3G i området Hammarudda

Uppdatering 31.7.2025 13:00
Beskrivning: Felet är åtgärdat och alla tjänster fungerar som normalt.
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid:

Skapad 30.7.2025 17:56
Beskrivning: För tillfället har vi avbrott på 3G i Hammarudda. 4G fungerar som normalt. Felsökning pågår för att hitta orsaken till avbrottet.
Rekommenderad åtgärd: -
Beräknad åtgärdstid: Ingen åtgärdstid finns ännu att ange.

Avslutat
Driftstörning

[ÅTGÄRDAT] Bredband - Avbrott på Nåtö

Uppdatering 30.7.2025 13:59
Beskrivning: Felet är lokaliserat och tjänsterna i normal drift sedan ungefär kl 13.45
Rekommenderad åtgärd: Starta om din utrustning vid behov
Beräknad åtgärdstid: Åtgärdat

Skapad 30.7.2025 13:10
Beskrivning: För tillfället är det avbrott för fiberkunder på Nåtö med omnejd, det drabbar tjänsterna internet, IPTV och fast telefon över fiber.
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: Felsökning pågår

Avslutat
Driftstörning

[ÅTGÄRDAT] Mobiltelefoni - Störningar på 4G/LTE och 5G - Böle (Eckerö)

Uppdatering 23.7.2025 12:42
Beskrivning: Felet är åtgärdat och alla tjänster fungerar som normalt.
Rekommenderad åtgärd: Om ni har problem med er utrustning, rekommenderar vi att ni startar om denna.
Beräknad åtgärdstid:

Skapad 23.7.2025 11:30
Beskrivning: För tillfället har vi sporadiska störningar på 4G/LTE och 5G i Böle (Eckerö) mobilmast. 3G fungerar som normalt och närliggande master kan täckning för 4G/LTE under driftstörningen. Felsökning pågår för att hitta orsaken till störningen.
Rekommenderad åtgärd: -
Beräknad åtgärdstid: Ingen åtgärdstid finns ännu att ange.

Avslutat
Driftstörning

[ÅTGÄRDAT] Mobiltelefoni - Störningar på 4G/LTE och 5G - Mellanön (Eckerö)

Uppdatering 23.7.2025 12:42
Beskrivning: Felet är åtgärdat och alla tjänster fungerar som normalt.
Rekommenderad åtgärd: Om ni har problem med er utrustning, rekommenderar vi att ni startar om denna.
Beräknad åtgärdstid:

Skapad 23.7.2025 11:29
Beskrivning: För tillfället har vi sporadiska störningar på 4G/LTE och 5G på Mellanöns (Eckerö) mobilmast. 3G fungerar som normalt och närliggande master kan täckning för 4G/LTE under driftstörningen. Felsökning pågår för att hitta orsaken till störningen.
Rekommenderad åtgärd: -
Beräknad åtgärdstid: Ingen åtgärdstid finns ännu att ange.

Avslutat
Driftstörning

[ÅTGÄRDAT] Störningar på fiberanslutningar och ADSL i norra Sund

Beskrivning: Störningar på ADSL och FTTH
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: Under följande vardag.

Avslutat
Driftstörning

[ÅTGÄRDAT] Bredband - Driftstörningar i Skag, Eckerö.

Uppdatering 13.7.2025 12:22
Beskrivning: Nattens åskoväder har orsakat avbrott för bredbandskunder i området kring Skag, Eckerö. Detta påverkar tjänsterna bredband, IPTV samt fast telefoni via fiber. Montör på plats och utrustning trasig som behöver bytas.
Rekommenderad åtgärd: -
Beräknad åtgärdstid: runt 17-tiden på söndagen.

Skapad 13.7.2025 11:20
Beskrivning: Nattens åskoväder har orsakat avbrott för bredbandskunder i området kring Skag, Eckerö. Detta påverkar tjänsterna bredband, IPTV samt fast telefoni via fiber.
Rekommenderad åtgärd: -
Beräknad åtgärdstid: Felsökning pågår.

Avslutat
Driftstörning

[ÅTGÄRDAT] Hemtelefoni - Störningar för abonnenter i Ödkarby, Saltvik.

Beskrivning: Vi har för tillfället störningar på hemtelefoni i Ödkarby, Saltvik. efter nattens åskoväder. Felsökning pågår.
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid:

Avslutat
Driftstörning

[ÅTGÄRDAT] Hemtelefoni - Störningar för abonnenter i Geta

Beskrivning: Vi har för tillfället störningar på hemtelefoni i Geta efter nattens åskoväder. Felsökning pågår.
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid:

Driftinfokarta

Vid större störning på våra tjänster presenteras dessa på kartan nedan.