[ÅTGÄRDAT] Driftsstörning för ett fåtal bredbandskunder över ADSL i Knutsboda
Beskrivning: Just nu pågår en driftstörning för ett fåtal kunder som använder ADSL tekniken i Knutsboda.
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: Felsökning pågår.
[AVSLUTAT] DSTNY - planerat servicefönster
Beskrivning: Tisdag 03.12.2024 kl. 22:00 kommer Ålcom att utföra ett servicearbete, Detta kan påverka tjänsten DSTNY.
Rekommenderad åtgärd: -
Beräknad åtgärdstid: 4h
[AVSLUTAT] Planerat elavbrott i Sund
Beskrivning: Ikväll Torsdag 28.11 mellan kl 23.00 - 02.00 gör Ålands elandelslag arbeten på elnätet i områdena Kastelholm, Tranvik, Sundby, Högbolstad och Sportkila som påverkar fiber och ADSL kunder anslutna till de lokala bredbandscentralerna i dessa områden. Observera att du som kund kan ha ström hemma medans centralen är utan.
Rekommenderad åtgärd: Vid behov starta om din utrustning efter kl 02.00
Beräknad åtgärdstid: 29.11 kl 02.00
[AVSLUTAT] DSTNY - planerat servicefönster
Beskrivning: Fredag 29.11.2024 kl. 00:00 kommer Ålcom att utföra ett servicearbete, Detta kan påverka tjänsten DSTNY.
Rekommenderad åtgärd: -
Beräknad åtgärdstid: 4h
[AVSLUTAT] Bredband - Pålsböle med omnejd - Serviceavbrott 26.11 06:00 - 07:00
Beskrivning: Vi utför ett servicearbete i Pålsböle med omnejd vilket medför avbrott för bredbandskunder i området.
Rekommenderad åtgärd: Om problem kvarstår efter att arbetet är avslutat kan man testa starta om kundutrustningen genom att göra den strömlös.
Beräknad åtgärdstid: 26.11 kl 07:00
[AVSLUTAT] Mobiltelefoni - Planerat servicearbete 3G och 4G/LTE - Smedsböle (Sund)
Uppdatering 22.11.2024 8:15
Beskrivning: Servicearbetet är avslutat och alla tjänster fungerar som normalt.
Rekommenderad åtgärd: Om ni har problem med er utrustning efter servicearbetet, rekommenderar vi att ni startar om er utrustning.
Åtgärdat: 21/11-2024 kl. 18:00
Uppdatering 21.11.2024 15:53
Uppdatering: Servicearbetet pågår ännu och driftstörning för 3G och 4G/LTE kvarstår, ny beräknad åtgärdstid.
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid: 21/11-2024 kl. 21:00
Skapad 21.11.2024 9:30
Beskrivning: Ett planerat servicearbete för Smedsböle mobilmast där driftstörningar sker under dagen för 3G och 4G/LTE. Närliggande master täcker in till viss del för de olika teknikerna i området.
Rekommenderad åtgärd: Om ni har problem med er utrustning efter servicearbetet, rekommenderar vi att ni startar om er utrustning.
Beräknad åtgärdstid: 21/11-2024 kl. 16:00
[AVSLUTAT] Bredband - Möckelö med omnejd - Serviceavbrott 21.11 03:00 - 05:00
Beskrivning: Vi utför ett servicearbete i Möckelö med omnejd vilket medför avbrott för bredbandskunder i området.
Rekommenderad åtgärd: Om problem kvarstår efter att arbetet är avslutat kan man testa starta om kundutrustningen genom att göra den strömlös.
Beräknad åtgärdstid: 21.11 kl 05:00
[AVSLUTAT] DSTNY - planerat servicefönster
Beskrivning: Torsdag 28.11.2024 kl. 01:00 kommer Ålcom att utföra ett servicearbete, Detta kan påverka tjänsten DSTNY.
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid: 2h
[AVSLUTAT] Bredband - Lumparland - Serviceavbrott 18.11
Beskrivning: Kort servicearbete utförs i Lumparland klockan 11:45, förväntat avbrott beräknas vara max 1 timme.
Rekommenderad åtgärd: Ingen, om problem kvarstår efter 12:45 kan man starta om utrusning hemma.
Beräknad åtgärdstid: 18.11 kl 12:45
[AVSLUTAT] DSTNY - planerat servicefönster
Beskrivning: Fredag 29.11.2024 kl. 00:00 kommer Ålcom att utföra ett servicearbete, Detta kan påverka tjänsten DSTNY.
Rekommenderad åtgärd: -
Beräknad åtgärdstid: 4h
Driftinfokarta
Vid större störning på våra tjänster presenteras dessa på kartan nedan.