Driftinfo
[AVSLUTAT] Underhållsarbete i centrala Mariehamn, Geta och Lemland 2025-11-20 05:00 - 07:00
Beskrivning: Vi utför ett servicearbete som påverkar kunder i centrala Mariehamn, Geta och Lemland.
Rekommenderad åtgärd: Om ni upplever problem efter att arbetet är slutfört kan ni testa starta om er utrustning genom att göra den strömlös.
Beräknad åtgärdstid: 2025-11-20 kl 07:00
[AVSLUTAT] Serviceavbrott Mörby, Rangsby samt Sottunga med omnejd 18.11 kl 01.00 - 03.00
Beskrivning: Vi utför ett servicearbete i fibernätet som påverkar kunder i följande områden, Mörby, Rangsby samt Sottunga med omnejd.
Rekommenderad åtgärd: -
Beräknad åtgärdstid: 2025-11-18 kl 03:00
[AVSLUTAT] Underhåll på självservice kanalerna
Beskrivning: Under kvällen 13.11 mellan kl 22.00 - 23.00 utförs underhåll på kundsidan, företagsportalen och Mitt Ålcom appen. Medan underhållet pågår kan inga ändringar göras i tjänsterna. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär underhållet kan medföra.
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: 13.11 kl 23.00
[AVSLUTAT] Planerat servicearbete på tjänsten FAST TELEFON - Vårdö
Beskrivning: Ålcom genomför ett planerat servicearbete Torsdag 2025-11-13, mellan kl. 12:00 och kl 16:00. Under arbetets gång kan störningar förekomma på tjänsten Fast telefon.
Rekommenderad åtgärd: Ingen åtgärd krävs från kundens sida.
Beräknad åtgärdstid: Torsdag 2025-11-13 kl. 16:00
[AVSLUTAT] Mobiltelefoni - Planerat servicearbete 3G, 4G/LTE och 5G - Hammarland 2025-11-11 till 2025-11-12
Uppdatering 12.11.2025 14:10
Beskrivning: Servicearbetet är avslutat och alla tjänster fungerar som normalt.
Rekommenderad åtgärd: Om ni har problem med er utrustning efter servicearbetet, rekommenderar vi att ni startar om er utrustning.
Åtgärdat: 2025-11-12 kl. 13:51
Skapad 11.11.2025 8:20
Beskrivning: Ett planerat servicearbete för Hammarlands mobilmast med start den 2025-11-11 kl: 10.00 och avslut 2025-11-12 kl: 16:00 Under servicearbetet kommer 3G, 4G/LTE och 5G kommer vara otillgängligt. Närliggande master ger täckning i området för samtliga tekniker.
Rekommenderad åtgärd: Om ni har problem med er utrustning efter servicearbetet, rekommenderar vi att ni startar om er utrustning.
Beräknad åtgärdstid: 2025-11-12 kl. 16:00
[AVSLUTAT] Planerat servicearbete på tjänsten FAST TELEFON - Mariehamn
Beskrivning: Ålcom genomför ett planerat servicearbete Tisdag 2025-11-11, mellan kl. 09:30 och 12:00. Under arbetets gång kan störningar förekomma på tjänsten Fast telefon.
Rekommenderad åtgärd: Ingen åtgärd krävs från kundens sida.
Beräknad åtgärdstid: Tisdag 2025-11-11 kl. 12:00
[AVSLUTAT] Mobilnät - underhåll på Sottunga
Beskrivning: På Onsdag 26.11 mellan kl 08.00 - 16.00 förekommer underhåll i mobilmasten på Sottunga, under denna tid kan täckningen vara försämrad i området. Vi ber om ursäkt för de besvär som arbetet orsakar.
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: Onsdag 26.11 kl 16.00
[AVSLUTAT] Mobilnät - underhåll i Hammarland
Beskrivning: Under Onsdag 12.11 mellan kl 09.00 till kl 19.00 utförs arbeten på mobilnätet i Hammarland, under denna tid kan täckningen vara sämre i områdena kring Hellesby, Samuelstorp, Kattby och Näfsby. Notera att driften kan återställas före utsatt sluttid. Vi ber på förhand om ursäkt för de besvär arbetet kan medföra.
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: Onsdag 12.11 kl 19.00
[AVSLUTAT] Planerat servicearbete på tjänsten FAST TELEFON - Mariehamn
Beskrivning: Ålcom genomför ett planerat servicearbete Onsdag 2025-11-05, mellan kl. 09:00 och 16:00. Under arbetets gång kan störningar förekomma på tjänsten Fast telefon.
Rekommenderad åtgärd: Ingen åtgärd krävs från kundens sida.
Beräknad åtgärdstid: Onsdag 2025-11-05 kl. 16:00
[AVSLUTAT] Planerat servicearbete på tjänsten FAST TELEFON - Mariehamn
Beskrivning: Ålcom genomför ett planerat servicearbete idag, tisdag 2025-11-04, mellan kl. 12:00 och 16:00. Under arbetets gång kan störningar förekomma på tjänsten Fast telefon.
Rekommenderad åtgärd: Ingen åtgärd krävs från kundens sida.
Beräknad åtgärdstid: Tisdag 2025-11-04 kl. 16:00
Driftinfokarta
Vid större störning på våra tjänster presenteras dessa på kartan nedan.