Driftinfo
DSTNY - planerat servicefönster
Beskrivning: Fredag 2025-03-06 kl. 01:00 kommer Ålcom att utföra ett servicearbete, Detta kan påverka tjänsten DSTNY.
Rekommenderad åtgärd: -
Beräknad åtgärdstid: 1h
DSTNY - planerat servicefönster
Beskrivning: Måndag 2025-02-23 kl. 22:00 kommer Ålcom att utföra ett servicearbete, Detta kan påverka tjänsten DSTNY.
Rekommenderad åtgärd: -
Beräknad åtgärdstid: 5h
DSTNY - planerat servicefönster
Beskrivning: Fredag 2026-02-20 kl. 00:30 kommer Ålcom att utföra ett servicearbete, Detta kan påverka tjänsten DSTNY.
Rekommenderad åtgärd: -
Beräknad åtgärdstid: 0,5h
DSTNY - planerat servicefönster
Beskrivning: Torsdag 2026-02-12 kl. 01:00 kommer Ålcom att utföra ett servicearbete, Detta kan påverka tjänsten DSTNY.
Rekommenderad åtgärd: -
Beräknad åtgärdstid: 5h
[AVSLUTAT] Underhållsarbete mailtjänst 2026-02-04 kl 07:30 - 08:30
Beskrivning: Underhållsarbete på mailserver. Det kommer att vara störningar i mailtjänsten medan underhållsarbetet pågår.
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: 07:30 - 08:30
[AVSLUTAT] Telefoni - Planerat servicearbete på tjänsten FAST TELEFON
Beskrivning: Ålcom utför ett servicearbete på måndag (19.1.2026) kl. 22:00-23:59. Under servicearbetet kan det vara störningar på tjänsten FAST TELEFON
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid: måndag (19.1.2026) kl. 23:59
[AVSLUTAT] Planerat servicearbete för privatkunder på Segelmakargatan 9 (A-B)
Beskrivning: Fredag 2026-01-16 kl 10:00-14:30 utför ÅLCOM ett planerat servicearbete på Segelmakargatan 9 (A-B). Servicearbetet omfattar fiberanslutna kundanslutningar för boende på Segelmakargatan 9 A och B. Under arbetet förekommer det korta tillfälliga avbrott på samtliga fiberanslutna tjänster för dem som bor i huset.
Rekommenderad åtgärd: Om problem med anslutningen kvarstår efter utsatt sluttid kan man testa starta om sin kundutrustning genom att göra den strömlös.
Beräknad åtgärdstid: Fredag 2026-01-16 kl 14:30.
[AVSLUTAT] Underhållsarbete i fibernätet på Föglö 2026-01-14 kl 12.00 - 15.00
Beskrivning: Vi utför ett underhållsarbete som kan orsaka störningar på bredband för vissa kunder på östra Föglö
Rekommenderad åtgärd: -
Beräknad åtgärdstid: kl 15.00
[ÅTGÄRDAT] Växeltelefoni - Driftstörning, Ålcom Flex
Uppdatering 13.1.2026 4:43
Beskrivning: Felet avhjälpt från leverantör vid 04:10. Tjänsten tillbaka i normaldrift.
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid:
Skapad 13.1.2026 2:53
Beskrivning: Just nu har vi ett driftavbrott på växeltjänsten Ålcom Flex. Felsökning påbörjad med leverantör.
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid: Felsökning pågår.
[ÅTGÄRDAT] Telefoni - driftstörning på tjänsten Fast Telefoni och SIP-trunk (problem att ringa/ta emot samtal)
Uppdatering 11.1.2026 4:04
Beskrivning: Felet är åtgärdat och alla tjänster fungerar som normalt.
Rekommenderad åtgärd: Om ni har problem med er utrustning, rekommenderar vi att ni startar om denna.
Beräknad åtgärdstid: -
Skapad 10.1.2026 20:09
Beskrivning: För tillfället kan det vara problem att ringa till eller från telefoner som är anslutna till tjänsten "Fast Telefoni" (hemtelefoner som är ansluta till modem eller med en "grandstream box") och även kunder som använder tjänsten "SIP-Trunk" till företagsväxel.
Rekommenderad åtgärd: Felsökning pågår av tekniker.
Beräknad åtgärdstid: Ingen åtgärdstid finns ännu att ange.
Driftinfokarta
Vid större störning på våra tjänster presenteras dessa på kartan nedan.