Driftinfo - Pågående
Bredband - Vestansunda med omnejd - Serviceavbrott 2025-03-19 01:00
Beskrivning: Vi utför ett servicearbete på Vestansunda med omnejd vilket medför avbrott för bredbandskunder i området.
Rekommenderad åtgärd: Om problem kvarstår efter att arbetet är avslutat kan man testa starta om kundutrustningen genom att göra den strömlös.
Beräknad åtgärdstid: 2025-03-19 06:00
Driftinfo
Bredband - Vestansunda med omnejd - Serviceavbrott 2025-03-19 01:00
Beskrivning: Vi utför ett servicearbete på Vestansunda med omnejd vilket medför avbrott för bredbandskunder i området.
Rekommenderad åtgärd: Om problem kvarstår efter att arbetet är avslutat kan man testa starta om kundutrustningen genom att göra den strömlös.
Beräknad åtgärdstid: 2025-03-19 06:00
Serviceavbrott i Lumparland 19.3 kl 05.00 - 05.30
Beskrivning: Vi utför ett underhållsarbete som orsakar avbrott på bredbandstjänster i Lumparland.
Rekommenderad åtgärd: Om det skulle kvarstå problem efter att arbetet är avslutat kan man testa starta om sin utrustning.
Beräknad åtgärdstid: 19.3 kl 05:30
Mobiltelefoni - Planerat servicearbete 3G, 4G/LTE och 5G - Lumparland
Beskrivning: Ett planerat servicearbete för Lumparlands mobilmast sker den 2025-04-01 mellan 08:00-18:00. Under servicearbetet kommer 3G, 4G/LTE och 5G var otillgängligt. Närliggande master ger täckning i området för samtliga tekniker.
Rekommenderad åtgärd: Om ni har problem med er utrustning efter servicearbetet, rekommenderar vi att ni startar om er utrustning.
Beräknad åtgärdstid: 2025-04-01 kl. 18:00
[ÅTGÄRDAT] TotoTV saknas
Uppdatering 17.3.2025 8:42
Beskrivning: Felen har blivit åtgärdade under helgen och kanalerna fungerar igen.
Rekommenderad åtgärd: Vid problem med kanalerna, kontakta vår support.
Uppdatering 14.3.2025 15:04
Beskrivning: Problemet är lokaliserat hos leverantör
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid: 2025-03-15
Skapad 14.3.2025 12:09
Beskrivning: Leverantör har för tillfället problem med TotoTV. Tekniker felsöker.
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid:
[ÅTGÄRDAT] Avbrott på bredbandstjänster för kunder i Storby med omnejd
Uppdatering 11.3.2025 19:22
Beskrivning: All utrustning är åter i normal drift och tjänsterna fungerar som de skall igen.
Rekommenderad åtgärd: Vid behov starta om din utrustning
Beräknad åtgärdstid: Åtgärdat
Skapad 11.3.2025 18:03
Beskrivning: Avbrott på bredbandstjänster i Storby med omnejd
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid: Tekniker felsöker
[AVSLUTAT] Underhållsarbete kabelTV 2025-03-13
Beskrivning: Vi utför ett underhållsarbete som påverkar följande kanaler i kabelTV:
TV4 Fotboll
TV4 Hits
TV4 Hockey
TV4 Motor
TV4 Sport Live 1
TV4 Sport Live 2
TV4 Sport Live 3
TV4 Sport Live 4
TV4 Stars
TV4 Tennis
Under arbetets gång kan kanalerna tidvis saknas.
Rekommenderad åtgärd: Om ni har problem med någon av kanalerna efter underhållsarbetet, kontakta Ålcom support.
Beräknad åtgärdstid: 2025-03-13 kl. 09:00-10:00
[ÅTGÄRDAT] Avbrott på bredbandstjänster Föglö och Kökar
Beskrivning: Avbrott på bredbandstjänster efter nattens underhållsarbete på Kökar och Föglö
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: Tekniker felsöker
[AVSLUTAT] Dstny - planerat servicefönster
Beskrivning: Tisdag, 2025-02-26 kl 00:00, kommer Ålcom att genomföra underhållsarbete på växeltjänsten Dstny. Arbetet beräknas vara klart inom fyra timmar och förväntas ha minimal påverkan på tjänsten, men det finns en risk för störningar på upp till 30 minuter.
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid: 2025-02-26 kl 04:00
[AVSLUTAT] Underhåll av webhotell
Beskrivning: Måndag 3.3 kl 07:30 - 08:30 utförs underhållsarbete på webhotell och hemsidor där kan under denna tid vara otillgängliga. Vi beklagar eventuella olägenheter detta kan medföra.
Beräknad åtgärdstid: 3.3. kl 08:30
[AVSLUTAT] Bredband - Föglö samt Kökar - Serviceavbrott 2025-02-25 01:00
Beskrivning: Vi utför ett servicearbete på Föglö samt Kökar vilket medför avbrott för bredbandskunder i området.
Rekommenderad åtgärd: Om problem kvarstår efter att arbetet är avslutat kan man testa starta om kundutrustningen genom att göra den strömlös.
Beräknad åtgärdstid: 2025-02-25 06:00
Driftinfokarta
Vid större störning på våra tjänster presenteras dessa på kartan nedan.