Driftinfo
DSTNY - planerat servicefönster
Beskrivning: Torsdag 2026-01-15 kl. 23:00 kommer Ålcom att utföra ett servicearbete, Detta kan påverka tjänsten DSTNY.
Rekommenderad åtgärd: -
Beräknad åtgärdstid: 1h
DSTNY - planerat servicefönster
Beskrivning: Torsdag 2026-01-08 kl. 23:00 kommer Ålcom att utföra ett servicearbete, Detta kan påverka tjänsten DSTNY.
Rekommenderad åtgärd: -
Beräknad åtgärdstid: 1h
DSTNY - planerat servicefönster
Beskrivning: Torsdag 2025-12-11 kl. 01:00 kommer Ålcom att utföra ett servicearbete, Detta kan påverka tjänsten DSTNY.
Rekommenderad åtgärd: -
Beräknad åtgärdstid: 2h
[AVSLUTAT] Underhållsarbete i Västernäs, Vestansunda, Vårdö, Sund och Hammarland 2025-12-03 01:00 - 03:00
Beskrivning: Vi utför ett servicearbete som påverkar kunder i Västernäs, Vestansunda, Vårdö, Sund och Hammarland
Rekommenderad åtgärd: Om ni upplever problem efter att arbetet är slutfört kan ni testa starta om er utrustning genom att göra den strömlös.
Beräknad åtgärdstid: 2025-12-03 01:00 - 03:00
[ÅTGÄRDAT] Bredband - Avbrott i Eckerö
Uppdatering 1.12.2025 12:45
Beskrivning: Felet i centralen är åtgärdat och alla tjänster fungerar åter normalt.
Rekommenderad åtgärd: Starta vid behov om din utrustning.
Beräknad åtgärdstid: Åtgärdat kl 12.10
Skapad 1.12.2025 11:11
Beskrivning: Efter ett strömavbrott i Eckerö har det uppstått ett tekniskt fel i Storby bredbandscentral och kunder anslutna till den är just nu drabbade av avbrott på internet, IPTV samt fast telefon över fiber.
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: kl 13.00
[ÅTGÄRDAT] Ålcom Flex - Varning från antivirusprogram
Uppdatering 28.11.2025 16:56
Beskrivning: Leverantören har bekräftat att installationsfilen för softphone inte innehåller någon skadlig kod. WithSecure har samtidigt bekräftat en pågående incident med en ökad förekomst av så kallade false positives. Aktuell status för incidenten kan följas på: https://status.withsecure.com
Skapad 28.11.2025 14:11
Beskrivning: Vi har för närvarande identifierat ett problem där antivirusprogrammet WithSecure varnar för softphone-applikationen i Ålcom Flex. Den berörda filen placeras automatiskt i karantän av antivirusprogrammet.
En felanmälan är inskickad till leverantören och åtgärd inväntas. Vi återkommer med uppdatering så snart mer information finns tillgänglig.
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid:
Underhållsarbete i Tosarby med omnejd, Strömsvik med omnejd, Järsö och Lumparland 2025-12-04 01:00 - 03:00
Beskrivning: Vi utför ett servicearbete som påverkar kunder i Tosarby med omnejd, Strömsvik med omnejd, Järsö och Lumparland.
Rekommenderad åtgärd: Om ni upplever problem efter att arbetet är slutfört kan ni testa starta om er utrustning genom att göra den strömlös.
Beräknad åtgärdstid: 2025-12-04 kl 03:00
[AVSLUTAT] Planerat servicearbete på tjänsten FAST TELEFON - Geta
Beskrivning: Ålcom genomför ett planerat servicearbete Tisdag 2025-11-25, mellan kl. 10:00 och kl 13:00. Under arbetets gång kan störningar förekomma på tjänsten Fast telefon.
Rekommenderad åtgärd: Ingen åtgärd krävs från kundens sida.
Beräknad åtgärdstid: Tisdag 2025-11-25 kl. 13:00
[AVSLUTAT] Mobilnät - Underhållsarbete på Kumlinge 2025-11-25 01:00 - 02:00
Beskrivning: Under natten utförs arbete på mobilnätet i Kumlinge. Under denna tid kan täckningen vara sämre i området. Notera att driften kan återställas före utsatt åtgärdstid.
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: 2025-11-25 02:00
[AVSLUTAT] Underhållsarbete i centrala Jomala 2025-11-25 01:00 - 02:00
Beskrivning: Vi utför ett servicearbete som påverkar kunder i centrala Jomala.
Rekommenderad åtgärd: Om ni upplever problem efter att arbetet är slutfört kan ni testa starta om er utrustning genom att göra den strömlös.
Beräknad åtgärdstid: 2025-11-25 kl 02:00
Driftinfokarta
Vid större störning på våra tjänster presenteras dessa på kartan nedan.