Uppdatering 19.11.2025 17:02
Beskrivning: Servicearbetet är avslutat och alla tjänster fungerar som normalt.
Rekommenderad åtgärd: Om ni har problem med er utrustning efter servicearbetet, rekommenderar vi att ni startar om er utrustning.
Åtgärdat: 2025-11-19 kl. 17:01

Skapad 19.11.2025 16:46
Beskrivning: Ett planerat servicearbete för Lotsberget mobilmast med start den 2025-11-19 kl: 16:45 och avslut 2025-11-19 kl: 17:45 Under servicearbetet kommer 3G vara otillgängligt. Närliggande master ger täckning i området för samtliga tekniker.
Rekommenderad åtgärd: Om ni har problem med er utrustning efter servicearbetet, rekommenderar vi att ni startar om er utrustning.
Beräknad åtgärdstid: 2025-11-19 kl. 17:45

Uppdatering 18.11.2025 15:31
Beskrivning: Servicearbetet är avslutat och alla tjänster fungerar som normalt.
Rekommenderad åtgärd: Om ni har problem med er utrustning efter servicearbetet, rekommenderar vi att ni startar om er utrustning.
Åtgärdat: 2025-11-18 kl. 13:43

Skapad 18.11.2025 12:38
Beskrivning: Idag (2025-11-18) mellan 12:00-15:00 utför ÅEA ett planerat servicearbete i kraftnätet i närheten till mobilmasten i Vargsunda. Under servicearbetet kan det förekomma störningar för 3G och 4G/LTE i närområdet pga strömbortfall, närliggande master ger täckning för 3G och 4G/LTE.
Rekommenderad åtgärd: Om ni har problem med er utrustning efter servicearbetet, rekommenderar vi att ni startar om er utrustning.
Beräknad åtgärdstid: 2025-11-18 kl. 15:00

Uppdatering 18.11.2025 17:34
Beskrivning: Servicearbetet är avslutat och alla tjänster fungerar som normalt.
Rekommenderad åtgärd: Om ni har problem med er utrustning efter servicearbetet, rekommenderar vi att ni startar om er utrustning.
Åtgärdat: 2025-11-18 kl. 15:45

Skapad 18.11.2025 9:24
Beskrivning: Ett planerat servicearbete för 3G sker under dagen. Under servicearbetet kommer vissa mobilmaster att startas om, ingen trafik påverkan.
Rekommenderad åtgärd: Om ni har problem med er utrustning efter servicearbetet, rekommenderar vi att ni startar om er utrustning.
Beräknad åtgärdstid: 2025-11-18 kl. 16:00

Beskrivning: Vi utför ett servicearbete i fibernätet som påverkar kunder i följande områden, Mörby, Rangsby samt Sottunga med omnejd.
Rekommenderad åtgärd: -
Beräknad åtgärdstid: 2025-11-18 kl 03:00

Beskrivning: Under kvällen 13.11 mellan kl 22.00 - 23.00 utförs underhåll på kundsidan, företagsportalen och Mitt Ålcom appen. Medan underhållet pågår kan inga ändringar göras i tjänsterna. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär underhållet kan medföra.
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: 13.11 kl 23.00

Beskrivning: Ålcom genomför ett planerat servicearbete Torsdag 2025-11-13, mellan kl. 12:00 och kl 16:00. Under arbetets gång kan störningar förekomma på tjänsten Fast telefon.

Rekommenderad åtgärd: Ingen åtgärd krävs från kundens sida.

Beräknad åtgärdstid: Torsdag 2025-11-13 kl. 16:00

Uppdatering 12.11.2025 14:10
Beskrivning: Servicearbetet är avslutat och alla tjänster fungerar som normalt.
Rekommenderad åtgärd: Om ni har problem med er utrustning efter servicearbetet, rekommenderar vi att ni startar om er utrustning.
Åtgärdat: 2025-11-12 kl. 13:51

Skapad 11.11.2025 8:20
Beskrivning: Ett planerat servicearbete för Hammarlands mobilmast med start den 2025-11-11 kl: 10.00 och avslut 2025-11-12 kl: 16:00 Under servicearbetet kommer 3G, 4G/LTE och 5G kommer vara otillgängligt. Närliggande master ger täckning i området för samtliga tekniker.
Rekommenderad åtgärd: Om ni har problem med er utrustning efter servicearbetet, rekommenderar vi att ni startar om er utrustning.
Beräknad åtgärdstid: 2025-11-12 kl. 16:00