Uppdatering 4.12.2024 14:05
Beskrivning: Alla kanaler är nu i normal drift. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta medförde för dig.
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: Åtgärdat

Uppdatering 4.12.2024 13:25
Beskrivning: Felet är lokaliserat och kanalerna börjar komma tillbaka.
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: kl 14.00

Skapad 4.12.2024 13:17
Beskrivning: För tillfället upplever vi störningar på flertal kanaler som drabbar både IPTV och kabel-tv tjänsten.
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: Felsökning pågår.

Uppdatering 30.11.2024 14:08
Beskrivning: Alla tjänsterna fungerar återigen som normalt.
Rekommenderad åtgärd: Om ni har problem med er utrustning, så rekommenderar vi en omstart.

Skapad 30.11.2024 12:12
Beskrivning: Just nu pågår en driftstörning för bredbandskunder med ADSL-teknik i Sund.
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: Felsökning pågår.

Uppdatering 28.11.2024 14:31
Beskrivning: 3G är tidigare än beräknat åter i normal drift på masten i Järsö
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: Åtgärdat

Skapad 27.11.2024 13:21
Beskrivning: Just nu är det avbrott på 3G i masten på Järsö. Andra master täcker upp med 2G och 3G under tiden men försämrad täckning kan förekomma i området samt i Lemland Västeränga.
Rekommenderad åtgärd: Använd 2G i din mobiltelefon för samtal.
Beräknad åtgärdstid: under vecka 49

Beskrivning: Just nu är det avbrott på flertal kanaler. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta medför.
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid: Felsökning pågår, ej fastställd.

Beskrivning: Ålands elandelslag utför elarbeten i områdena kring Torrbolstad idag mellan kl 12 - 15 vilket medför avbrott för fiber kunder i området. Elen beräknas vara tillbaka vid kl 15 igen.
Rekommenderad åtgärd: Vid behov starta om din utrustning efter kl 15.00
Beräknad åtgärdstid: Kl 15.00

Uppdatering 22.11.2024 13:28
Beskrivning: Alla tjänsterna fungerar återigen som normalt, under natten har vinden avtagit och strömtillförseln varit stabil till samtliga mobilstationer.
Rekommenderad åtgärd: Om ni har problem med er utrustning, så rekommenderar vi att ni startar om denna.
Beräknad åtgärdstid:

Uppdatering 21.11.2024 11:08
Uppdatering: På grund av vinterovädret kan det förekomma störningar i mobilnätet för 2G/3G och 4G/LTE som kan stundtals vara otillgängligt pga. strömbortfall (reservkraft prioriteras för vissa tekniker). Vi ber er ha överseende för detta och hoppas på att strömtillförseln i ert område återställs så fort som möjligt.
Rekommenderad åtgärd: Om ni har problem med er utrustning efter driftstörningen, rekommenderar vi att ni startar om er utrustning.
Beräknad åtgärdstid: -

Uppdatering 21.11.2024 9:30
Mobilmasten i Föglö Jyddö och Sanda har nu stannat pga långvarigt strömavbrott. Personal anländer vid kl 10 med reservkraft.

Uppdatering 21.11.2024 9:17
Eltillförsel är återställd på Lappo och mobilmasten är åter i normal drift.

Denna info uppdateras löpande baserat på hur situationen utvecklas.

Uppdatering 21.11.2024 8:46
Mobilmasten i Föglö Sanda har nu stannat pga långvarigt strömavbrott. Personal anländer vid kl 10 med reservkraft.

Skapad 21.11.2024 8:29
På grund av långvarigt strömavbrott har masten i Lappo stannat vid kl 04 inatt. Därav kan det vara sämre mobiltäckning i området men andra master skall täcka upp för samtal.

Denna info uppdateras löpande baserat på hur situationen utvecklas.

Rekommenderad åtgärd: Använd 2G eller 3G i din telefon om du behöver ringa.
Beräknad åtgärdstid: När elen är återställd i området

Uppdatering 21.11.2024 14:20
Beskrivning: ADSL utrustningen i Sålis är åter i normal drift. Observera att nya störningar runtom på Åland kan uppstå pga nya strömbortfall i samband med rådande väderlek.
Rekommenderad åtgärd: Starta om din utrustning vid behov
Beräknad åtgärdstid: Åtgärdat

Uppdatering 21.11.2024 9:12
Toböle och Bertbyvik centraler är åter i normal drift och alla tjänster skall fungera normalt. Starta om din utrustning vid behov.

Skapad 21.11.2024 8:08
Beskrivning: För tillfället är Toböle och Bertbyvik bredbandscentraler nere, montör är påväg till platserna. En ADSL utrustning i Sålis Hammarland är även drabbad av avbrott där 11 kunder är drabbade, montör är även påväg till platsen där.
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: Ej fastställd.