Driftinfo (avslutat/åtgärdat)

Uppdatering 30.8.2024 14:05
Beskrivning: Fiberkunder i Björsby central har nu anslutning igen. 5 st ADSL kunder är ännu påverkade av avbrott.
Rekommenderad åtgärd: Vid behov starta om ditt modem
Beräknad åtgärdstid: Montör felsöker ADSL utrustningen, ej fastställd.

Uppdatering 30.8.2024 13:03
Beskrivning: Elen är nu återställd i området och tjänsterna skall fungera normalt. Kunder kopplade till Björsby central är ännu utan anslutning, montör är påväg ut.
Rekommenderad åtgärd: Vid behov starta om ditt modem.
Beräknad åtgärdstid: Ej fastställd

Uppdatering 30.8.2024 12:30
Beskrivning: I de områden som har ström är nu utrustningen reparerad och i normal drift efter nattens åskväder. Det är fortfarande elavbrott i områdena kring Ingby, Ämnäs och Gibböle, där är bredandscentralerna utan el.
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: När ÅEA åtgärdar elavbrottet i området

Skapad 30.8.2024 9:04
Beskrivning: På grund av nattens åskväder förekommer avbrott för bredbandskunder på olika ställen runt om på Åland. Det är även strömavbrott i området mellan Ämnäs, Gibböle, och Ingby där du som kund kan ha ström hemma men bredbandscentralen är i ett område där ström just nu inte finns. Montörer är på väg till områden med el för att få igång utrustningen igen.
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: Ej fastställd

Beskrivning: För tillfället är det avbrott för fiber samt VDSL-kunder på Doktorsvägen 14 samt Odalvägen 3. Montör är påväg till adresserna
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: Ej fastställd

Beskrivning: Akut service fönster på web-server web3.alcom.ax påverkar endel sites tillgänglighet.
Rekommenderad åtgärd: Vänta till vi är klara.
Beräknad åtgärdstid: Torsdag 29/8 mellan 08:00-09:00

Uppdatering 22.8.2024 10:00
Beskrivning: Felet är åtgärdat och alla tjänster fungerar som normalt.
Rekommenderad åtgärd: Om ni har problem med er utrustning, rekommenderar vi att ni startar om denna.
Beräknad åtgärdstid:

Skapad 14.8.2024 13:56
Beskrivning: För tillfället har vi störningar på 2G i mobilmasten på Kumlinge. 3G och 4G/LTE fungerar som normalt, felsökning pågår av tekniker.
Rekommenderad åtgärd: -
Beräknad åtgärdstid: Ingen åtgärdstid finns ännu att ange.

Beskrivning: Just nu pågår en driftstörning i Svinö, Lumparland med omnejd. Tekniker undersöker störningen.
Rekommenderad åtgärd: Om omstart av modemet inte hjälper, avvakta tills felet är åtgärdat.
Beräknad åtgärdstid: Felsökning pågår, ej fastställd.