Du är här

Driftinfo (avslutat/åtgärdat)

[AVSLUTAT] Telefoni - Planerat servicearbete - 7.12.2022 kl. 23:00-06:00 (2022-12-08)

Uppdatering 8.12.2022 3:44
Beskrivning: Servicearbetet är avslutat och alla tjänster fungerar som normalt
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid:

Skapad 28.11.2022 14:42
Beskrivning: Onsdag 7.12.2022 kl. 23:00-06:00 kommer Ålcom att utföra ett servicearbete. Detta kan påverka tjänsten FAST TELEFON (hemtelefon över fiber).
Rekommenderad åtgärd: Om ni har problem med någon av era tjänster efter att servicearbetet är avslutat, så rekommenderar vi er att starta om er utrustning.
Beräknad åtgärdstid: Torsdag 8.12.2022 kl. 06:00

[ÅTGÄRDAT] Mobiltelefoni - Störningar på 2G - Långbergen (Saltvik) (2022-12-01)

Uppdatering 1.12.2022 10:06
Beskrivning: Felet är åtgärdat och alla tjänster fungerar som normalt.
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid:

Skapad 29.11.2022 10:10
Beskrivning: För tillfället är det störningar på 2G från mobilmasten i Långbergen (Saltvik). 3G och 4G/LTE fungerar som normalt, felsökning pågår av tekniker.
Rekommenderad åtgärd: -
Beräknad åtgärdstid: Ingen åtgärdstid finns ännu att ange.

[AVSLUTAT] Servicearbete, växeltjänst Dstny 30.11.2022 (2022-11-30)

Uppdatering 30.11.2022 8:39
Beskrivning: Alla tjänster i normal drift.
Rekommenderad åtgärd: -
Beräknad åtgärdstid: -

Skapad 29.11.2022 12:30
Ett servicearbete kommer att uföras på växeltelefonitjänsten Dstny den 30 november. Driftstörningar på tjänsten kan förekomma under arbetet. Servicefönstret förväntas pågå ca 4h mellan kl 22:00-02:00.
Rekommenderad åtgärd: -
Beräknad åtgärdstid: 4

[AVSLUTAT] Planerat servicearbete, omkopplingsarbete Lemland - 7.12.2022 kl 04:00-07:00 (2022-11-29)

Beskrivning: Onsdag 7.12.2022 kl 04:00-07:00 kommer Ålcom utföra ett omkopplingsarbete i Lemland. Omkopplingsarbetet kommer att skapa störningar på tjänsterna: BREDBAND, IP-TELEFONI och IPTV för kunder i Lemland (berör ej kunder på Järsö)
Rekommenderad åtgärd: Om ni har problem med er utrustning efter omkopplingsarbetet, rekommenderar vi att ni startar om er utrustning.
Beräknad åtgärdstid: Onsdag 7.12.2022 kl 07:00

[AVSLUTAT] Mobiltelefoni - Planerat servicearbete 3G/LTE - Söderby, Bredmo, Herrö (Lemland) & Svinö (Lumparland) (2022-11-29)

Beskrivning: Ålcom utför ett planerat servicearbete 7.12.2022 kl 04:00-07:00. Under servicearbetet kan störningar på tjänsten MOBILTELEFONI (3G & LTE) i området kring Söderby, Bredmo, Herrö (Lemland) & Svinö (Lumparland) förekomma.
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid: 7.12.2022 kl 07:00

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Ålcoms öppettider

Butiken

Vardagar: 9.00 - 17.00
Lördag: 11.00 - 14.00

Support

Vardagar: 08.30 - 17.30
Lördag: 11.00 - 14.00

Ekonomi & faktura

Vardagar: 9.00 - 16.00

Avvikande öppettider

Kontakta Ålcom

Växel

+358-(0)18-23 500

Support & Spärrtjänst

 +358-(0)18-22 222

Besöksadress
Storagatan 6
AX-22 100 Mariehamn
Postbox
PB 233
AX- 22 101 Mariehamn

Fo-nummer: 0747121-9