Vanliga frågor om 5G
Undrar du något om 5G? Här hittar du svar på de vanligaste frågorna!
Frågor och svar
Vilken mobiltelefon kan jag använda 5G med?
Samsung, Apple, OnePlus, Sony, Xiaomi och Huawei
Jag har en 5G kompatibel mobiltelefon som inte är med i eran lista, fungerar det ändå?
Vi kan inte garantera att det fungerar med ett annat märke än dom vi listat på vår hemsida, men du är välkommen att prova med din mobiltelefon.
Hur aktiverar jag 5G i min telefon?
Apple iPhone (12, 13, 14 och SE3):
Uppdatera till iOS 16.2, 5G slås på automatiskt.
Manuellt aktivera det genom att gå in på:
Inställningar -> Mobilnät -> Alternativ för mobildata -> Röst och data -> välj ”5G AUTO eller 5G på”.
Samsung (S22):
Inställningar -> Anslutningar -> Mobilnätverk -> Nätläge -> Välj ”5G/4G/3G/2G (autoanslut)”.
OnePlus (9 Pro):
Inställningar -> Mobilnät -> SIM1 eller SIM2 -> Prioriterad nättyp -> välj ”5G”.
Huawei (P40):
Inställningar -> Mobilnätverk -> Mobildata -> Föredraget nätverksläge -> välj ”Automatiskt 5G/4G/3G/2G”.
Sony (Experia 5 III)
Inställningar -> Internet -> Nätverk och Internet -> Önskad nätverkstyp -> välj ”5G NR/LTE/WCDMA/GSM
Varför får jag inte i gång 5G med min mobiltelefon?
Du behöver ha ett kompatibelt 5G abonnemang för att kunna använda 5G och även en 5G kompatibel mobiltelefon. Se våra aktuella 5G mobilabonnemang här
Var finns det 5G-täckning idag?
Du kan se var vi har 5G täckning idag på vår täckningskarta här
Vad är skillnaden på 5G+ och 5G?
5G+ ger högre hastigheter samt kapacitet men med begränsad räckvidd pga det höga frekvensbandet på 3,8GHz (3800MHz).
5G har bättre räckvidd men med lägre hastigheter då vi använder oss av frekvensbandet på 700MHz.
Hur vet jag vilket område som är 5G+ och 5G?
Vår mastkarta ger dig detaljerad information om vilka master som har 5G+ och 5G, klicka på en mast för att se vilken teknik som finns nära dig. Du hittar kartan i denna länk
Varför fungerar inte 5G överallt?
Vi jobbar ständigt med att bygga ut 5G, dock kommer detta ske gradvis i samband med att vi avvecklar 2G. Vi uppdaterar hemsidan allt eftersom vi expanderar med den nya tekniken.
Varför får jag ibland lägre hastigheter på 5G?
5G ger oss helt nya förutsättningar för kapacitetsökning i vårt mobilnät, vid utbyggnad av 5G+ fokuserar vi på höghastighetsceller placerade i tätorter, såsom Mariehamn. I andra orter kommer vi att fokusera på räckvidd i stället för hastighet, då kan fler ta del av 5G-nätet och dess fördelar.