Driftinfo - Pågående
Driftstörning play+
Beskrivning: Just nu kan det förekomma driftstörningar på IPTV-tjänsten Play+.
Det har uppdagats en bugg i senaste uppdatering i Play+ -appen vilket kan generera ett felmeddelande i boxen och gör att man inte kan öppna TV-kanaler. En fix för detta har redan installerats i tjänsten, men det kan ta längre för vissa boxar att få fixen. Det förväntas att alla boxar ska få fixen under kvällen.
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid: Under fredagen.
Driftinfo
Driftstörning play+
Beskrivning: Just nu kan det förekomma driftstörningar på IPTV-tjänsten Play+.
Det har uppdagats en bugg i senaste uppdatering i Play+ -appen vilket kan generera ett felmeddelande i boxen och gör att man inte kan öppna TV-kanaler. En fix för detta har redan installerats i tjänsten, men det kan ta längre för vissa boxar att få fixen. Det förväntas att alla boxar ska få fixen under kvällen.
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid: Under fredagen.
Planerat servicearbete - Mörby med omnejd - 2026-10-28 kl 01:00 - 03:00
Beskrivning: Vi utför ett servicearbete 2026-10-28 mellan kl 01:00 - 03:00 som påverkar samtliga tjänster vid Mörby med omnejd. Under denna tid kan även mobiltäckningen vara lite sämre än normalt i området.
Rekommenderad åtgärd: Vid behov starta om din utrustning
Beräknad åtgärdstid: 2026-10-28 kl 03:00
[AVSLUTAT] Underhåll i Strömsvik/Torrbolstad/Bergö
Beskrivning: Vi utför ett större underhållsarbete som påverkar fiber och ADSL-kunder anslutna till Strömsvik,Torrbolstad och Bergö bredbandscentraler. Även mobilnätet i området runt Strömsvik med omnejd är påverkas med sämre täckning under denna tid. Underhållet pågår Tisdag 20/10 kl 09.00 - 16.00 och avbrott på tjänster över fasta bredbanden förekommer under denna tid. Vi ber på förhand om ursäkt och förståelse för de besvär arbetet kan medföra.
Rekommenderad åtgärd: Starta v.b om din utrustning efter arbetet är klart.
Beräknad åtgärdstid: Tisdag 20/10 kl 16.00
[ÅTGÄRDAT] Bredband.- störning i Tengsöda
Uppdatering 13.10.2026 14:11
Beskrivning: Felet beror på strömavbrott i området då flertalet träd ligger över elledningarna. Ålands elandelslag jobbar nu med återställa elen i området och till centralen.
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: Ej fastställd
Skapad 13.10.2026 12:31
Beskrivning: För tillfället är det avbrott för ca 50 st fiberkunder anslutna till Tengsöda bredbandscentral vilket medför avbrott på bredband, tv och fast telefon över fiber.
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: Ej fastställd, montör är påväg ut.
[AVSLUTAT] Underhåll på e-posttjänsten
Beskrivning: Den 13/10 mellan kl 07.30 - 09.00 utför vi ett underhållsarbete på vår e-posttjänst, under denna tid kan avbrott förekomma i mailtrafiken på utgående och inkommande e-post. Mottagna e-post levereras när arbetet är slutfört. Vi ber på förhand om ursäkt för eventuella besvär arbetet medför.
Rekommenderad åtgärd: Vänta med att skicka e-post tills arbetet är slutfört.
Beräknad åtgärdstid: 13/10 kl 09.00
[ÅTGÄRDAT] Mobiltelefoni - Planerat servicearbete 3G, 4G/LTE - Nyhamn (Järsö); Möckelö (Jomala); Lotsberget (Mariehamn); Vasternäs (Mariehamn); Järsö; Kökar. 2026-10-02 kl 17:30 till 18:30
Beskrivning: Vi genomför ett planerat servicearbete som påverkar 3G och 4G/LTE för för följande mobilmaster Nyhamn (Järsö); Möckelö (Jomala); Lotsberget (Mariehamn); Vasternäs (Mariehamn); Järsö; Kökar. 02.10.2026 kl 17:30-18:30. Under denna tiden kommer det ske längre driftstörningar för 3G och 4G/LTE och täckningen kan vara lite sämre än normalt i området.
Rekommenderad åtgärd: Efter avslutat servicearbete kan ni vid behov behöva starta om er utrustning.
Beräknad åtgärdstid: 2026-10-02 kl. 18:30
[AVSLUTAT] Bredband - underhåll i Vargsunda m. omnejd
Uppdatering 30.9.2026 10:59
Beskrivning: Arbetet har förlöpt snabbare än beräknat och alla tjänster över fiber inklusive mobiltäckningen är återställd igen. Vi ber om ursäkt för eventuella besväret arbetet medförde.
Rekommenderad åtgärd: Vid behov starta om din utrustning
Beräknad åtgärdstid: Klart.
Skapad 30.9.2026 9:05
Beskrivning: Mellan kl 09.00 - 14.00 idag 30.9 pågår ett akut underhållsarbete för att reparera skadade fiberkablar vilket orsakar avbrott för fiberkunder i området kring Vargsunda, Söderunda m.m.. Även mobiltäckningen runt Vargsunda med omnejd påverkas av detta arbete.
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: 30.9 kl 14.00
[AVSLUTAT] Planerat servicearbete 3G, 4G/LTE och 5G - Lövö (Vårdö) Tisdag 29/9 kl 08:00 - 17:30
Beskrivning: Tisdag 29/9 mellan 08:00 - 17:30 utför vi ett servicearbete på mobilmasten i Lövö. Under servicearbetet kan det förekomma störningar för 3G, 4G/LTE och 5G i närområdet.
Rekommenderad åtgärd: Om ni har problem med er utrustning efter servicearbetet, rekommenderar vi att ni startar om er utrustning.
Beräknad åtgärdstid: 2026-09-29 kl 17:30
[AVSLUTAT] Försämrad täckning på 3G/4G vid Nyhamn
Beskrivning: Det råder sämre täckning på 3G/4G kring Nyhamn med omnejd på grund av ett underhållsarbete.
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: Arbetet beräknas vara slutfört vid klockan 16.
[ÅTGÄRDAT] Kanalstörningar
Beskrivning: Det kan förekomma störningar på SVT1, SVT2, SVT Barn, Kunskapskanalen,Nick Jr, NickToons, Nickelodeon, National Geographic och Nat geo wild nu under morgonen. Felet undersöks av leverantör och vi hoppas felet är åtgärdat så snart som möjligt
Rekommenderad åtgärd: -
Beräknad åtgärdstid: -
Driftinfokarta
Vid större störning på våra tjänster presenteras dessa på kartan nedan.