Du är här

Driftinfo

[ÅTGÄRDAT] Bredband - Avbrott i Jomala, Önningeby (2019-11-20)

Uppdatering 20.11.2019 12:40
Beskrivning: Felet är hittat och åtgärdat.
Rekommenderad åtgärd: Vid behov starta om modem och IPTV-utrustning.
Beräknad åtgärdstid: Åtgärdat

Skapad 20.11.2019 12:16
Beskrivning: Avbrott för ca 40 st ADSL kunder i Jomala Önningeby.
Rekommenderad åtgärd: -
Beräknad åtgärdstid: Montör är påväg för felsökning

[AVSLUTAT] Mobiltelefoni - Servicefönster för SMS-tjänster måndag 18/11, 12:30-12:45 (2019-11-18)

Uppdatering 18.11.2019 13:19
Beskrivning: Servicefönstret är avslutat och alla tjänster fungerar som normalt.
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid:

Skapad 12.11.2019 12:37
Beskrivning: Måndag eftermiddag kl 12:30 kommer det att utföras servicearbete på vår sms-central. Detta kan medföra störningar på sms-tjänsten.
Rekommenderad åtgärd: -
Beräknad åtgärdstid: Måndag 12:45

[ÅTGÄRDAT] Mobil - Störningar på 3G i Lemland, Bredmo (2019-11-15)

Uppdatering 15.11.2019 12:58
Beskrivning: Felet är nu åtgärdat och 3G fungerar åter normalt.
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid: Åtgärdat

Uppdatering 14.11.2019 11:56
Beskrivning: Felet är konstaterat och värre en först befarat. Felsökning pågår.
Rekommenderad åtgärd: Ställ in din enhet att automatiskt söka alla nät (2G/3G/4G) om du befinner dig i området och du upplever problem.
Beräknad åtgärdstid: Okänd

Skapad 14.11.2019 10:26
Beskrivning: Störningar på 3G vid masten i Bredmo, 2G och 4G fungerar normalt.
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: Kl 13

[ÅTGÄRDAT] Bredband - Avbrott för fiberkunder, Jomala Vestansunda (2019-11-08)

Uppdatering 8.11.2019 16:57
Beskrivning: Felet var orsakat trasig hårdvara. Hårdvaran utbytt och tjänsterna fungerar åter normalt
Rekommenderad åtgärd: Vid behov starta om modem och utrustning för IPTV
Beräknad åtgärdstid: Åtgärdat

Skapad 8.11.2019 16:07
Beskrivning: Avbrott för ca 20 st fiberkunder i Vestansunda med omnejd
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid: Montör påväg för felsökning

[ÅTGÄRDAT] Bredband - Avbrott på Föglö (2019-11-07)

Uppdatering 7.11.2019 17:34
Beskrivning: Felet är åtgärdat
Rekommenderad åtgärd:Vid behov starta om modem och iptv-utrustning
Beräknad åtgärdstid:Åtgärdat

Skapad 7.11.2019 15:39
Beskrivning: Avbrott för 6 st fiberkunder på Föglö, Granboda
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid: Okänt just nu

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Våra öppettider

Butiken

Vardagar: 9.30 - 17.30
Lördag: 11.00 - 14.00

Support

Vardagar: 08.30 - 17.30
Lördag: 11.00 - 14.00

Ekonomi & faktura

Vardagar: 9.00 - 16.00

Avvikande öppettider

Kontakta Ålcom

Växel

+358-(0)18-23 500

Support & Spärrtjänst

 +358-(0)18-22 222

Besök oss

Storagatan 6
AX-22 100 Mariehamn