Beskrivning: Just nu arbetar vi med omstruktureringar i mobilnätet som kommer både att framtidssäkra och förbättra vårat mobilnät, vi vill ligga i framkant med ny teknik och därmed erbjuda bättre service för våra kunder. Dessvärre påverkar detta 2G-tekniken under en längre tid på Kumlinge, Enklinge, Lappo och Brändö. Telefoner som endast stöder 2G-tekniken kommer att beröras av denna driftstörning. Telefoner som stöder 3G & LTE/4G kommer att fungera som vanligt.

Rekommenderad åtgärd: Om du upplever problem med samtalskvalitet eller har svårt att ringa och ta emot samtal i dessa regioner, kontakta supporten 018-22222 eller maila in till support@alcom.ax och beskriv vart du befinner dig.

Beräknad åtgärdstid: -

Uppdatering 1.10.2020 13:26
Beskrivning: Servicearbetet är avslutat och alla tjänster fungerar som normalt.
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid:

Skapad 1.10.2020 13:06
Beskrivning: Torsdag 1.10.2020 kl. 13.15-13.45 kommer Ålands Telefon att göra ett omkopplingsarbete i Toböle Central. Detta kan påverka tjänsterna BREDBAND, IPTV och IP-TELEFONI för ADSL- och FTTH-kunder i närområdet.
Rekommenderad åtgärd: Om ni har problem med någon av era tjänster efter att omkopplingsarbetet är avslutat, så rekommenderar vi er att starta om er utrustning.
Beräknad åtgärdstid: Torsdag 1.10.2020 kl. 13.45

Beskrivning: Torsdag 1.10.2020 kl. 12.30-13.30 kommer Ålands Telefon att göra ett servicearbete (byte av kabel) i Möckelby (Jomala). Detta påverkar tjänsterna BREDBAND, IPTV, TELEFONI och IP-TELEFONI för vissa kunder i närområdet.
Rekommenderad åtgärd: Om ni har problem med någon av era tjänster efter att omkopplingsarbetet är avslutat, så rekommenderar vi er att starta om er utrustning.
Beräknad åtgärdstid: Torsdag 1.10.2020 kl. 13.30

Beskrivning: På grund av servicearbete på 4G i Lumparland kommer störningar förekomma i Lumparland med omnejd Idag Onsdag mellan 13:00 och 17:00 på 4G
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid: 13:00 -17:00

Beskrivning: Torsdag 1.10.2020 kl. 09.00-15.00 kommer Mariehamns Telefon att göra ett omkopplingsarbete i södra Mariehamn. Detta kan medföra störningar på 3G/LTE i närområdet kring Nyhamn.
Rekommenderad åtgärd: Om ni har problem med någon av era tjänster efter att omkopplingsarbetet är avslutat, så rekommenderar vi er att starta om er utrustning.
Beräknad åtgärdstid: Torsdag 1.10.2020 kl. 15.00