Beskrivning: Under kvällen 13.11 mellan kl 22.00 - 23.00 utförs underhåll på kundsidan, företagsportalen och Mitt Ålcom appen. Medan underhållet pågår kan inga ändringar göras i tjänsterna. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär underhållet kan medföra.
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: 13.11 kl 23.00

Beskrivning: Ålcom genomför ett planerat servicearbete Torsdag 2025-11-13, mellan kl. 12:00 och kl 16:00. Under arbetets gång kan störningar förekomma på tjänsten Fast telefon.

Rekommenderad åtgärd: Ingen åtgärd krävs från kundens sida.

Beräknad åtgärdstid: Torsdag 2025-11-13 kl. 16:00

Uppdatering 12.11.2025 14:10
Beskrivning: Servicearbetet är avslutat och alla tjänster fungerar som normalt.
Rekommenderad åtgärd: Om ni har problem med er utrustning efter servicearbetet, rekommenderar vi att ni startar om er utrustning.
Åtgärdat: 2025-11-12 kl. 13:51

Skapad 11.11.2025 8:20
Beskrivning: Ett planerat servicearbete för Hammarlands mobilmast med start den 2025-11-11 kl: 10.00 och avslut 2025-11-12 kl: 16:00 Under servicearbetet kommer 3G, 4G/LTE och 5G kommer vara otillgängligt. Närliggande master ger täckning i området för samtliga tekniker.
Rekommenderad åtgärd: Om ni har problem med er utrustning efter servicearbetet, rekommenderar vi att ni startar om er utrustning.
Beräknad åtgärdstid: 2025-11-12 kl. 16:00

Beskrivning: Ålcom genomför ett planerat servicearbete Tisdag 2025-11-11, mellan kl. 09:30 och 12:00. Under arbetets gång kan störningar förekomma på tjänsten Fast telefon.

Rekommenderad åtgärd: Ingen åtgärd krävs från kundens sida.

Beräknad åtgärdstid: Tisdag 2025-11-11 kl. 12:00

Beskrivning: Under Onsdag 12.11 mellan kl 09.00 till kl 19.00 utförs arbeten på mobilnätet i Hammarland, under denna tid kan täckningen vara sämre i områdena kring Hellesby, Samuelstorp, Kattby och Näfsby. Notera att driften kan återställas före utsatt sluttid. Vi ber på förhand om ursäkt för de besvär arbetet kan medföra.
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: Onsdag 12.11 kl 19.00

Beskrivning: Ålcom genomför ett planerat servicearbete Onsdag 2025-11-05, mellan kl. 09:00 och 16:00. Under arbetets gång kan störningar förekomma på tjänsten Fast telefon.

Rekommenderad åtgärd: Ingen åtgärd krävs från kundens sida.

Beräknad åtgärdstid: Onsdag 2025-11-05 kl. 16:00

Beskrivning: Ålcom genomför ett planerat servicearbete idag, tisdag 2025-11-04, mellan kl. 12:00 och 16:00. Under arbetets gång kan störningar förekomma på tjänsten Fast telefon.

Rekommenderad åtgärd: Ingen åtgärd krävs från kundens sida.

Beräknad åtgärdstid: Tisdag 2025-11-04 kl. 16:00

Uppdatering 31.10.2025 3:19
Beskrivning: Servicearbetet är avslutat och alla tjänster fungerar som normalt.
Rekommenderad åtgärd: Om ni har problem med er utrustning efter servicearbetet, rekommenderar vi att ni startar om er utrustning.
Åtgärdat: 2025-10-31 kl. 03:16

Skapad 30.10.2025 8:41
Beskrivning: Vi genomför ett planerat servicearbete som påverkar mobildatatjänster 2025-10-31 mellan 01:00-04:00. Under denna tid kommer det ske korta driftstörningar för mobildata på 3G, 4G/LTE och 5G (mobiltelefoner, mobilt bredband eller annan utrustning som använder sig av mobildata påverkas av servicearbetet).
Rekommenderad åtgärd: Efter avslutat servicearbete kan ni vid behov behöva starta om er mobiltelefon, mobila bredband eller annan utrustning som använder sig av mobildata för att återställa anslutningen.
Beräknad åtgärdstid: 2025-10-31 kl. 04:00