Du är här

Driftinfo

Telefoni - Utebliven påringningston vid samtal till IXO/Telavox (2020-12-11)

Beskrivning: Just nu kan vissa kunder med fast telefoni (Mariehamns Telefon & Ålands Telefon) uppleva problem med samtal till IXO och Telavox som leverantör för telefoni. Vid samtal till dessa leverantörer så uteblir påringningston för våra kunder, detta kan även beröra mobiltelefoni i vissa trafikfall.
Rekommenderad åtgärd: Felsökning pågår tillsammans med leverantörerna.
Beräknad åtgärdstid: -

[AVSLUTAT] Underhåll på 2G Töftö. (2021-01-27)

Beskrivning: Störningar på Töftö 2G p.g.a servicearbete
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: 14:00

[ÅTGÄRDAT] Störningar på TV3 HD och V FIlm Action HD (2021-01-22)

Beskrivning: Störningar på TV3 HD och V FIlm Action HD
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: 2h

[ÅTGÄRDAT] Mobiltelefoni - Störningar på 3G - Ålandsvägen MT (Mariehamn) (2021-01-22)

Uppdatering 22.1.2021 15:11
Beskrivning: Problemet är åtgärdat och alla tjänster fungerar som normalt.
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid:

Skapad 22.1.2021 12:46
Beskrivning: För tillfället är det störningar på 3G i masten som befinner sig vid Mariehamns Telefon på Ålandsvägen. Felsökning pågår av tekniker, närliggande master fungerar utan problem och täcker till större del upp för bortfallet.
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid: 16:00

[ÅTGÄRDAT] Driftstörning på nätverkstjänster (2021-01-22)

Uppdatering 22.1.2021 12:59
Beskrivning: Alla tjänster fungerar som normalt igen.
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid:

Uppdatering 22.1.2021 11:12
Beskrivning: Vissa hemtelefoner som är anslutna via SIP berördes av driftstörningen men fungerar nu igen som normalt.
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid:

Uppdatering 22.1.2021 10:59
Beskrivning: Access-tjänsten berördes av driftstörningen men fungerar nu igen som normalt.
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid:

Skapad 22.1.2021 10:44
Beskrivning: Ålcom har för tillfället en generell driftstörning på nätverkstjänster. Felsökning pågår.
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid:

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Ålcoms öppettider

Butiken

Vardagar: 9.30 - 17.30
Lördag: 11.00 - 14.00

Support

Vardagar: 08.30 - 17.30
Lördag: 11.00 - 14.00

Ekonomi & faktura

Vardagar: 9.00 - 16.00

Avvikande öppettider

Kontakta Ålcom

Växel

+358-(0)18-23 500

Support & Spärrtjänst

 +358-(0)18-22 222

Besök oss

Storagatan 6
AX-22 100 Mariehamn