Driftinfo - Pågående
Mobiltelefoni - Störningar på 4G/LTE - Järsö
Uppdatering 13.7.2026 12:42
Uppdatering: Tekniker har felsökt på plats och konstaterat att utrustning gått sönder och behöver bytas ut. Förberedelser har påbörjats för att byta ut den trasiga enheten för att återställa 4G/LTE i närregionen vid Järsö. Ingen åtgärdstid finns ännu att ange, driftinfo uppdateras löpande. 3G fungerar fortsättningsvis i området och närliggande master kan ge till viss del 4G/LTE täckning i området.
Skapad 12.7.2026 17:58
Beskrivning: För närvarande har vi störningar på 4G/LTE på mobilmasten på Järsö. Störningen beror på en trasig enhet som behöver bytas ut. En tekniker har varit på plats och arbetet återupptas under morgondagen.
3G fungerar normalt i området, men med lägre datahastigheter. I vissa fall kan 4G/LTE nås via närliggande mobilmaster, men med begränsad kapacitet och lägre hastigheter på grund av det längre avståndet.
Rekommenderad åtgärd: -
Beräknad åtgärdstid: Oklart. Uppdateras under morgondagen.
Driftinfo
[ÅTGÄRDAT] Växeltelefoni - Driftstörning, Ålcom Flex
Beskrivning: Just nu har vi ett driftavbrott på växeltjänsten Ålcom Flex. Felsökning påbörjad hos leverantör.
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid: Felsökning pågår.
Mobiltelefoni - Störningar på 4G/LTE - Järsö
Uppdatering 13.7.2026 12:42
Uppdatering: Tekniker har felsökt på plats och konstaterat att utrustning gått sönder och behöver bytas ut. Förberedelser har påbörjats för att byta ut den trasiga enheten för att återställa 4G/LTE i närregionen vid Järsö. Ingen åtgärdstid finns ännu att ange, driftinfo uppdateras löpande. 3G fungerar fortsättningsvis i området och närliggande master kan ge till viss del 4G/LTE täckning i området.
Skapad 12.7.2026 17:58
Beskrivning: För närvarande har vi störningar på 4G/LTE på mobilmasten på Järsö. Störningen beror på en trasig enhet som behöver bytas ut. En tekniker har varit på plats och arbetet återupptas under morgondagen.
3G fungerar normalt i området, men med lägre datahastigheter. I vissa fall kan 4G/LTE nås via närliggande mobilmaster, men med begränsad kapacitet och lägre hastigheter på grund av det längre avståndet.
Rekommenderad åtgärd: -
Beräknad åtgärdstid: Oklart. Uppdateras under morgondagen.
[ÅTGÄRDAT] Ålcom Flex - störning på tjänsten
Uppdatering 2.7.2026 8:33
Mobiler frisläppta och fungerar som vanliga mobilabonnemang för tillfället. Huvudnummer omstyrt till fungerande mobilnummer. När felet är avhjälpt styrs trafik tillbaka till normalläge.
Skapad 30.6.2026 21:25
Beskrivning: För tillfället är det en störning på växeltjänsten Ålcom Flex. Samtal från mobil och softphone ger tysta samtal. Felsökning pågår.
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: Ej fastställd, felsökning pågår.
[AVSLUTAT] Mobilnät - Störningar på Kökar - 2026-06-25 kl 13:00 - 14:00
Beskrivning: Vi gör ett kort servicearbete på Kökar. Det kan förekomma mindre störningar på mobilnätet.
Rekommenderad åtgärd: Starta om er utrustning
Beräknad åtgärdstid: 14:00 2026-06-25
[AVSLUTAT] Kort serviceavbrott i Mellantorp Hammarland 2026.06.23 kl 05:45 - 05:55
Beskrivning: Vi utför ett underhållsarbete som orsakar ett kort avbrott i Mellantorp Hammarland med omnejd
Rekommenderad åtgärd: Om det skulle kvarstå problem efter att arbetet är avslutat kan man testa starta om sin utrustning.
Beräknad åtgärdstid: 2026-06-23 kl 05:55
[ÅTGÄRDAT] Mobilnät - störning på Kökar
Uppdatering 17.6.2026 12:18
Elen är återställd i området och mobilnätet är åter i full drift.
Skapad 17.6.2026 8:46
Beskrivning: På grund av arbeten på elnätet på Kökar har områdena kring norra Kökar just nu bristfällig mobiltäckning på 3G och 4G. Arbetena skall enligt Ålands elandelslag vara klara till kl 11.00
Rekommenderad åtgärd: Lås telefonen till 3G om möjligt
Beräknad åtgärdstid: Kl 11.00
[ÅTGÄRDAT] Mobil - nedsatt 4G kapacitet Knutsboda
Beskrivning: Sedan igår 15.6är det nedsatt kapacitet på 4G i området runt Lemland, Knutsboda. Det kan upplevas att mobildata hastigheterna är just nu långsammare än normalt.
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: Oklart, tekniker på plats.
[AVSLUTAT] Mobiltelefoni - Planerat servicearbete 3G, 4G/LTE och 5G - Mellanön (Eckerö) 2026-06-15 kl. 09:00 - 2026-06-17 kl 16:00
Beskrivning: Ett planerat servicearbete för Mellanön mobilmast sker idag den2026-06-15 kl. 09:00 - 2026-06-17 kl 16:00. Under servicearbetet kan det förekomma störningar för 3G, 4G/LTE och 5G. Närliggande master ger täckning i området för 3G och 4G/LTE.
Rekommenderad åtgärd: Om ni har problem med er utrustning efter servicearbetet, rekommenderar vi att ni startar om er utrustning.
Beräknad åtgärdstid: 2026-06-01 kl. 09:00
[ÅTGÄRDAT] Störningar på mobiltelefoni och fiber i Knutsboda
Uppdatering 10.6.2026 19:56
Beskrivning: Elen är tillbaka i området, driftstörningen avslutad.
Rekommenderad åtgärd: Vid problem, starta om utrustning hemma.
Beräknad åtgärdstid: -
Skapad 10.6.2026 19:02
Beskrivning: Just nu har vi en mindre driftstörning i Knutsboda, Lemland. Orsaken är strömavbrott
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: Vi väntar på att ÅEA skall återställa elen i området.
[AVSLUTAT] Mobiltelefoni - Planerat servicearbete, SMS-tjänster och röstbrevlåda - 10.6.2026 kl. 22:00-23:00
Beskrivning: Onsdag 10.6.2026 kl. 22:00-23:00 kommer Ålcom att utföra ett servicearbete. Detta kan påverka våra SMS-tjänster samt vår röstbrevlådetjänst.
Rekommenderad åtgärd: Om ni har problem med någon av era tjänster efter att servicearbetet är avslutat, så rekommenderar vi er att starta om er utrustning.
Beräknad åtgärdstid: Onsdag 10.6.2026 kl. 23:00
Driftinfokarta
Vid större störning på våra tjänster presenteras dessa på kartan nedan.