Avtalsvillkor för företag
Teleföretagens specialvillkoren för företag uppdateras och träder i kraft 1.2.2021 och ersätter de tidigare avtalsvillkoren.
Information till följd av Coronaviruset
Information om Ålcoms drift och våra åtgärder till följd av coronaviruset.
-
Alla företagstjänster är i normal drift
-
Ålcoms tekniker jobbar i nuläget hemifrån
-
Vid driftstopp följer vi normala rutiner
-
Tekniker har normal tillgång till våra driftsställen och servrar
-
Vi vill påminna om att ni kan administrera era tjänster via vår företagstjänst portal.alcom.ax
-
Ni når oss på våra normala supportkanaler 018-22 222, foretagssupport@alcom.ax
Vi följer situationen och har beredskap att vidta åtgärder om det krävs. Vårt fokus är nu på att säkerställa att vi kan upprätthålla våra tjänster. Hör gärna av er om något är oklart eller om vi på något sätt kan bistå er verksamhet.
Info om Ålcom
Du hittar Ålcoms kundtjänst och butik på Storagatan 6. Här sitter även vi som sköter dina fakturaärenden. Förutom våra tjänster bredband, IPTV och mobilabonnemang säljer vi även telefoner, modem, surfplattor och tillbehör (som laddare och bookcase). Dessutom ger vi förstås dig som kund hjälp med det du behöver.
Det går givetvis bra att ringa oss:
Växel: +358-(0)18-23500
Supporttelefon: +358-(0)18-22222
Spärrnummer: +358-(0)18-22222
E-post: sales@alcom.ax