Du är här

Ersättningsansökan Alfrida

Har du drabbats av stormen Alfrida?

Stormen Alfrida drabbade det åländska samhället hårt och det har ställt stora krav på stora delar av det åländska samhället. Likt flera andra företag jobbar Ålands Telefonandelslag och Ålcom för fullt för att säkerställa att så många som möjligt ska få fungerande kommunikationslösningar snarast möjligen.

Ansök om prisavdrag

Du kan ansöka om prisavdrag för fel i tjänst som uppstått som en följd av stormen. För prisavdrag för fel i tjänsten följer Ålcom och Ålands Telefonsandelslag de av myndigheter utgivna riktlinjer samt aktuell lagstiftning.

För att möjliggöra en behandling av ditt ärende behöver du som kund tillställa oss formell ansökan. Vänligen fyll i alla fält med omsorg och returnera till oss. Vi behandlar ärendena så fort som möjligt i den ordning som de kommer in till oss.

Vi ber om överseende med eventuellt längre behandlingstid än normalt.

I denna länk hittar du formuläret samt riktlinjerna för prisavdrag.

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Våra öppettider

Butiken

Vardagar: 9.30 - 17.30
Lördag: 11.00 - 14.00

Support

Vardagar: 08.30 - 17.30
Lördag: 11.00 - 14.00

Ekonomi & faktura

Vardagar: 9.00 - 16.00

Kontakta Ålcom

Växel

+358-(0)18-23 500

Support & Spärrtjänst

 +358-(0)18-22 222

Besök oss

Storagatan 6
AX-22 100 Mariehamn