2012-02-01 Uppgradering av mailservrar
Ålcom uppgraderar mailservrarna den 1/2 mellan kl 03.00 och 07.00.

De flesta kunder påverkas inte alls av ändringen men om problem uppstår så bör man anpassa inställningarna i sitt mailprogram enligt rekommendationen nedan.

Server för utgående mail:
Server mail.aland.net
Säkerhet SSL
Port 465 (standard för SMTP/SSL)
Autentisering lösenord (ASMTP)

Server för inkommande mail, POP3:
Server mail.aland.net
Säkerhet SSL
Port 995 (standard för POP3/SSL)

Server för inkommande mail, IMAP:
Server mail.aland.net
Säkerhet SSL
Port 993 (standard för IMAP/SSL)

2011-11-21 Kort serviceavbrott, södra Mariehamn 22.11 kl 05.00
Den 22.11 kl 05.00 kommer det vara ett kortare serviceavbrott på abonnenter som är kopplade till centralerna på Ekstigen, Nåtö, Granholm och Järsö-Bergö. Avbrottet antas pågå under några minuter.

2011-11-15 Serviceavbrott i Lemland, 15 November.
Idag gör Ålands Telefonandelslag ett servicearbete i Lemland, Granboda. Störningar och avbrott kan förekomma mellan klockan 09.00-14.00.

2011-11-04 Driftstörningar för fiberkunder
11.15 För tillfället har vi driftstörningar för vissa fiberkunder lokaliserat på flertalet ställen runt om på Åland. Vi jobbar på att lösa det så snabbt som möjligt.

15.10 Trafiken är återställd.

2011-11-04 Underhållsarbete natten den 10/11
Vi utför underhållsarbeten på bredbandsnätet i centrala och södra Mariehamn natten mot torsdag den 10/11 klockan 04:00-06:00.

Under arbetet kommer all fast och mobil bredband att vara ur funktion under ca en timme.

2011-10-31 Nätstörning Mariehamn
16:50 Vi har för närvarande en störning på bredbandssnätet i Mariehamn. Felsökning pågår.

17:30 Felet är lokaliserat och vi jobbar med att byta ut den trasiga hårdvaran. Trafiken beräknas vara helt återställd kl 19.00.

18:50 Trafiken är återställd. Mindre störningar kan förekomma under kvällen.

2011-10-19 Omkopplingsarbeten påverkar IPTV
För alla morgonpigga (och eventuellt några nattugglor):

Vi kommer att göra omkopplingsarbeten i delar av utrustningen som driver IPTV-tjänsten. Det här innebär att det kommer att förekomma avbrott i tjänsten nu inkommande torsdag morgon mellan 05.30 och 06.30

2011-10-19 Driftstörningar på internet och IPTV
8:30 Just nu har vi driftstörningar på tjänsterna Internet och IPTV som i första hand drabbar nätet på landsbygden. Vi jobbar för att lösa det så snabbt som möjligt.
09:40 Nätet är återställt och i stabil drift.

2011-10-10 Serviceavbrott, Västanträsk och Stålsby 10.10
Ålands Telefonandelslag gör ett servicearbete i Västanträsk samt Stålsby central under dagen. Arbetet påbörjas kl 10.00 och beräknas ta några timmar.

2011-09-23 Avbrott i Kulla, Finström
Vi har nu på fredagkvällen ett avbrott i samtliga bredbandsanslutningar i Kulla, Finström. Det beror troligen på ett fiberkabelbrott i närheten. Vi har personal ute för att lokalisera och avhjälpa felet.

2011-08-30 Problem att skicka mail till Hotmail
Sedan tidigare idag så går det inte att skicka mail till Hotmail-kunder på grund av att Microsoft avsiktligt eller oavsiktligt blockerat mail som skickas från Ålcoms ip-adresser. Vi är i kontakt med driftspersonal i USA och har troligen löst detta inom kort.

2011-08-29 Avbrott i området runt Olofsnäs
Just nu är det ett större avbrott pga problem med strömförsörjningen. Förväntas åtgärdas under förmiddagen. Avbrottet påverkar våra bredbandskunder.

2011-08-22 Kort servicejobb i centrala och södra stan, samt söderut
Tisdagen den 23:e augusti gör vi servicearbeten i bredbandsnätet i Mariehamn. Det här innebär att det blir ett några minuter långt avbrott på bredbandet vid 06-tiden på morgonen. Avbrottet berör kunder i centrala och södra Mariehamn, samt de av Mariehamns Telefons abonnenter som bor söder om Mariehamn.

2011-08-22 Kort servicejobb i centrala och södra stan, samt söderut
Tisdagen den 23:e augusti gör vi servicearbeten i bredbandsnätet i Mariehamn. Det här innebär att det blir ett några minuter långt avbrott på bredbandet vid 06-tiden på morgonen. Avbrottet berör kunder i centrala och södra Mariehamn, samt de av Mariehamns Telefons abonnenter som bor söder om Mariehamn.

2011-06-30 Längre serviceavbrott, Stålsby LBC
Torsdagen den 30.6 kommer ett längre servicearbete att göras i Stålsby central i Ålands Telefonandelslags nät. Arbetet beräknas ta hela dagen.

2011-06-29 Längre serviceavbrott, Torrbolstad central.
Onsdagen den 29.6 kommer ett längre servicearbete att göras i Torrbolstad central i Ålands Telefonandelslags nät. Arbetet beräknas ta hela dagen.

2011-05-09 TV3 är svart? Starta om boxen.
Alla ni med svart bild i rutan på TV3.
Testa dra ur strömmen ur IPTV-boxen och låt den börja om från början med alla bollarna/prickarna. Alternativt att stänga av IPTV-boxen via fjärrkontrollen i några minuter så boxen läser in dom nya programlistorna.
Sen ska det vara bild igen.
...ja tills nästa ishockey-match i alla fall...

2011-05-08 Korta avbrott i mobilnätet när ÅMT uppgraderar kapaciteten.
Inkommande vecka gör ÅMT en uppgradering av mobilnätet till den senaste 3G-tekniken. Uppgraderingen gör att fler ålänningar kommer att kunna surfa mobilt med bättre kvalitet.

I samband med uppgraderingen blir det några kortare avbrott i mobiltrafiken.

Avbrotten sker natten till tisdag, alltså mellan den 9 och 10 maj, med början ca klockan 23. Arbetena fortsätter natten till onsdag, dvs mellan den 10 och 11 maj. Uppgraderingsarbetena beräknas vara slutförda tidigt på onsdagsmorgonen.


2011-05-05 Avbrott, Prästö central. Torsdag 5.5
Ålands telefonandelsslag utför ett servicearbete på Prästö central torsdag den 5.5. Servicearbetet kommer att påbörjas ca kl 10.00. Det kommer att medföra ett avbrott på några timmar för våra ADSL-abonnenter på Prästö.

2011-05-04 Avbrott på Kungsö central, 4.5
Vi har för närvarande avbrott på Kungsö central. Vi jobbar med att lösa det så snabbt som möjligt. Detta avbrott påverkar våra kunder i Kungsö.